Bonjour,
ma mère à deux forfaits NRJ mobile à son nom. Es-ce que elle peut donner les points du premier forfait pour le second. Dans le but d'avoir un nouveau téléphone mobile.
Merci de m'aider et bonne soirée!
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Date décroissante
NRJ Mobile
Bonjour,
Les points de renouvellement sont associées à une ligne mobile, pas par utilisateur : il n'est donc pas possible de transférer ses points d'une ligne à l'autre, désolé !
Bonne journée !
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Christophe - Community Manager - NRJ Mobile
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