Mon iPhone refuse d'aller sur internet quand j'suis pas chez moi

Clo -  
 Clo -
Bonjour, ça fait environ 1 mois que j'ai l'iPhone 4, jusque la tout allé bien mais depuis quelques jours mon iPhone refuse d'aller sur internet quand je ne suis pas chez moi (genre en ville...). Comment faire pour résoudre ce problème ? Merci d'avance!
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8 réponses

Yhira Messages postés 31 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Les données cellulaires &/ou la 3GS sont activés ?

Réglages > Général > Réseau cellulaire.
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Clo
 
Oui les données cellulaires et la 3G sont activés
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,

Lorsque tu es en ville par exemple, est-ce qu'il y a le logo "3G" qui apparaît en haut à gauche, à côté du nom de ton opérateur ?
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Clo
 
Oui mais quand je vais par exemple sur facebook, le logo n'est plus la ça fait un rong et il y a marqué "échec du réseaux" un truc comme ça
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bizarre en effet ! As-tu essayer de redémarrer ton iPhone ?
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Clo
 
Oui, ça change rien
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'aurais besoin que tu vérifie deux choses. Pour ce faire, fais les choses suivantes :

? "Réglages" ? "Général" ? "Réseau"

Peux-tu me dire si la 3G est activée (petite barre en bleue avec le bouton vers la droite) ? Et peux-tu me dire si les données cellulaires sont activées (petite barre bleue et bouton vers la droite) ?
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Clo
 
Oui oui les deux sont activés
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bizarre ... As-tu fais des manipulations récemment sur ton iPhone ?
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Clo
 
Non pas du tout
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ton iPhone est-il pirater ?
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Clo
 
Bah non je crois pas. Tu veux que je sache ça comment ?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Tu n'as pas modifier les données cellulaire ? Chez quelle opérateur est tu ?
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Clo
 
Je suis chez SFR et non j'ai jamais rien modifié pour éviter se genre de problème
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Utilisateur anonyme
 
je pense donc qu'il faut modfier les APN je t'envoi dans quelques instants la config à respecter
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Utilisateur anonyme
 
http://assistance.sfr.fr/mobile_support/telephone/changer-apn-iphone/fc-3231-67463
regarde ici
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Clo
 
D'accord
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Utilisateur anonyme
 
tu as bien c'est paramètre ?
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DeSTRoY95190 Messages postés 19 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je veux dire est-ce que tu as fais en sortes de pouvoir avoir toutes les applications gratuites ?
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Clo
 
Non
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