Virus Gen Variant.zuzy.ELZOB.17350
Utilisateur anonyme
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kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
kalimusic Messages postés 14619 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
mon antivirus a détecté un virus mais n'a pas pu le supprimer, il l'a mis en quarantaine.
il est dans un fichier appdata/roaming/real/update/temp......
est-ce que l'on peut supprimer ce fichier? et comment je fais pour supprimer le virus?
merci
mon antivirus a détecté un virus mais n'a pas pu le supprimer, il l'a mis en quarantaine.
il est dans un fichier appdata/roaming/real/update/temp......
est-ce que l'on peut supprimer ce fichier? et comment je fais pour supprimer le virus?
merci
5 réponses
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Bonjour,
Quel est le nom du fichier ?
A +
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le nom des fichiers sont appdata/roaming/real/update/temp/-upg0/rnupgagent.exe
et l'autre: c:users/manon/appdata/roaming/real/update/upgradeHelper/realplayer/10.20/agent/rnupgagent.exe
ce sont les deux fichiers mis en quarantaine dans mon antivirus.
merci de votre aide. -
Bonjour,
Ce sont des faux positifs (fichiers légitimes pris à tord pour un virus).
Ils appartiennent au programme RealPlayer.
Quel est le nom de ton antivirus ?
Depuis cette mise en quarantaine, d'autres alertes ?
A +
ps : merci de pas poster sur divers forums : http://www.vista-xp.fr/forum/topic12416.html
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mon antivirus est vidéotron
non pas d'autres alertes depuis
pourquoi mon antivirus vidéotron me dit que c,est le virus Gen variant zuzy.elzob.17350 ??
merci de me répondre.
a+ -
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est-ce que tu me dis que je peux supprimer les deux fichiers? et que c,est correct
est-ce qu'ils sont nécessaires pour real player, au pire je pourrai les réinstaller
merci de votre aide
a+
