Virus, page "bloc note" au démarrage avec caractères arabes
nanou16
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dm corporation Messages postés 406 Statut Membre -
dm corporation Messages postés 406 Statut Membre -
Bonjour,
mon Laptop a un problème , je pense que jai un problème de virus
Je ne peux plus ouvrir la page hotmail, ils disent que ce n'est pas sécurisé
et des que je l'allume il ya une une page bloc note qui s'affiche avec des caractères bizarres et des lettres en arabes
aidez moi
merci
mon Laptop a un problème , je pense que jai un problème de virus
Je ne peux plus ouvrir la page hotmail, ils disent que ce n'est pas sécurisé
et des que je l'allume il ya une une page bloc note qui s'affiche avec des caractères bizarres et des lettres en arabes
aidez moi
merci
7 réponses
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salut as tu un antivirus ??? si oui fait un scan complet de ta machine
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Bonjour dm,
tt d'abord merci pour l'intérêt que tu portes à ma question
j'ai installé avast version d'essai , il a détecté a peine un fichier infecté
je l'ai désinstallé -
ok avant tout fait windows + R puis tape msconfig ensuite va dans dans demarrage et desactive les programes que tu trouve suspect fait le aussi dans services et apres installe un autre et fait le scan ensuite telecharge et install ccleaner et netoye ton disk puis ton registre et fix les problemes et intall oci Ad-Aware puis fair un scan avc lui aussi et faire la commande CHKDSK / f . As tu une sauvegarde de ton windows ??
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????? je suis désolée je ne suis pas une experte en informatique
je vais essayé de suivre les instructions
par contre 2 questions:
- les programmes que je trouve suspects ??? comme quoi
- comment faire une sauvegarde de mon windows???
merci -
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bon tu as dit que quand tu demarre il ya un bloc note qui s'affiche automatique ok dc recherche un truc comme celui ci notepad.exe par exemple ou les programmes ke tu reconnait pas.
pour faire une sauvegarde tu vas dans poste de travail ensuite tu fais clic droit sur le disk dur ou est installé ton systeme ensuite tu va dans utilitaire ensuite regarde juste en bas de defragmation tu vera sauvegarde maitnant clik desus ensuite faire creer une image systeme et suis les instructions -
ah ok je vais le faire*
sinon dis moi je n'arrive pas a ouvrir ni hotmail ni facebook on me dit que la page n'est pas sécurisé je clique sur continuer quand meme et la rien
pour hotmail c une page blanche et pour fb c'est le bazar -
