J ai telecharge norton 360 et je n arrive pas a activer la sauv

Bonjour, ce matin j'ai telecharge Norton 360 mais je n'arrive pas à trouver mon compte afin de pouvoir activer la fonction 25 go de sauvegarde en ligne...je suis las j'essaye depuis ce matin 9 h et je reste désespéree, je n'y comprend plus rien, pourriez-vous m'y aider en m'expliquant bien toutes les applications utiles pour enfin y parvenir. Merci à la personne qui saura me guider dans cette démarche, qui pour moi, reste du chinois, merci et bonne journée à vous, je reste dans l'attente d'une réponse. Elisabeth.