desimblocage Fermé

Question

09/11/2012     Changeant de fournisseur depuis le 26 09 2012,
Je ne peux plus me servir de mon portable. Orange me dit que c'est à SFR de le faire et SFR me dit que c'est de votre faute qu'ils ont fait le necessaire et que vous m'enverrez un mail . Je trouve la pillule amère. Sfr m'a coupé la ligne le 5 10 et fait payer jusqu'à fin octobre. Depuis orange me fait payer la même ligne. Par tél.je ne peux plus joindre sfr car lorsque je rentre mon N° il n'éxiste plus. Jai essayé plusieurs fois de vous appelez au 0969322121 aprés plusieurs minutes d'attente sur mon fixe vous me dites que vous ne pouvez traiter ma demande.
J'espère que vous pourrez me répondre rapidement. Mon N° tel. 0466382593 Merci

Clemsouuu · Answer

Bonjour,

Je suis aller sur le site de SFR et j'ai pu lire ceci : 

Vous n'êtes pas (ou plus) client SFR ?
Si vous n'êtes pas ou plus client SFR et souhaitez faire désimlocker un mobile acheté chez SFR : contactez notre Service Client par téléphone au 1023, ne saisissez pas votre numéro de ligne mobile dans le menu téléphonique et suivez les indications.


As-tu essayer cette solution ?

Desimblocage

1 réponse