Restauration système impossible

Résolu
Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Suite à de nombreux problèmes de mise à jour, j'ai décidé de tenter une re configuration de mon PC portable avec les paramêtres d'origine.
PC sous windows 7 édition familial.
depuis impossible de le redémarrer. il me mets le message suivant:
"windows n'a pas pu terminer l'installation. Pour installer windows sur cet ordi, redémarrer le programme d'installation"
Hors je n'ai pas ce programme et depuis lorsque qu'il redémarre tous s'affiche en ANGLAIS.
Même symptômes lorsque je démarre en mode sans échec.
Si quelqu'un a une idée, merci beaucoup car je suis perdu et ne sais plus quoi faire.
Bonne journée



18 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

de quelle manière avez-vous procédé pour la configuration usine ? Merci

Cordialement
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonsoir,
j'ai opté pour la restauration système avec paramètre d'usine.
c'est le deuxième chois offert dans le menu de restauration.
Tout c'est normalement déroulé jusqu'à la fin
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,, il faut que tu recommences l'installation, et tu dois avoir le choix de la langue à un moment donné. Tu choisis français.

Cordialement
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour, j'ai réussi à tout réesintaller et tout redémarre bien seulement maintenant il me demande le mot de passe pour lancer windows7 que je ne connais plus bien évidemment!!!!!
Donc je cherche un logiciel pour clé USB qui me permetterait de débloquer mon windows.
As tu une idée où je pourrais trouver ce type de logiciel?
Je cherche mais pour l'instant je n'ai rien trouvé

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re-

de quel mot de passe parles-tu ? ouverture de session windows ?
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
oui, celui de windows7
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
il n'y a pas de mot de passe windows 7... je suppose que tu parles de la licence ???
Il doit être collée sous le pc.
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non,
C'est ton mot de passe d'ouverture de session.
Tu ne verrouille pas ton ordi par un mot de passe?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Moi non, je suis la seule à l'utiliser, pas nécessaire.
Mais tu as dû mettre ce mot de passe lors de la configuration usine et tu ne le sais déjà plus ?
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
cela remonte à plus d'un an et demi et depuis je l'avais retiré
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Heu... si tu l'avais retiré, il ne devrait plus y en avoir ?
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Lorsque tu as procédé à la réinstallation, tu n'as pas eu un écran qui te demandait ton nom d'utilisateur et ton mot de passe ? car recovery, ton pc revient comme en sortie d'usine donc "vierge de tout"...
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et bien justement non et c'est là que je ne comprends pas.
au début tout fonctionnait normalement mais c'est une fois que les mise à jours on été effectué et que l'ordi à redémarré qu'il m'a demandé ce fameux mot de passe.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
c'est pas grave, merci quand même
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
de rien...
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Melgibs Messages postés 97 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Juste pour info, au bout de la 4 ieme tentative je suis enfin parvenu à restaurer mon système cette fois ci
ouf!!!
a bientôt
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

Contente pour toi et merci d'avoir donné des nouvelles.
Bonne continuation

Cordialement
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