Svp aider moi pour ce virus serwab

cece le roi Messages postés 49 Statut Membre -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
bonjour.svp aider moi car plusieur semaine j ai se virus serwab qui me laisse plein de message et des fenetres de publicites apparets.j ai avast comme antivirus et ad aware.je ne suis pas tres doues en informatique .merci
A voir également:

26 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
re,
Pour emule, va voir là :
http://www.libellules.ch/phpBB2/viewtopic.php?t=17104&

Pour la vitesse,

Lis bien et exécute cette manip dans l’ordre.

#Télécharge et installe ces logiciels (si tu ne les as pas) pour les 3 premiers
mets les à jour, comme indiqué dans les démos ou tutos.

Ne les utilises pas tout de suite.

Antispywares et autres :

*Ad-Aware (gratuit)
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/11643.html
Le patch en Français pour Ad-Aware (gratuit) :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/25543.html
Tuto :
http://perso.orange.fr/entraide-hijackthis/AdAware/AdAware.htm

*Spybot (gratuit) :
Téléchargement :
http://telecharger.01net.com/windows/Internet/internet_utlitaire/fiches/26157.html
voir demo d utilisation (merci Balltrap)
http://pageperso.aol.fr/Balltrap34/demo%20spybot.htm

* AVG AS

AVG anti spyware
https://www.01net.com/
Met le a jour avant de lancer le scan.
Tuto :
http://www.kachouri.com/tuto/tuto-161-avg-anti-spyware-75-pour-votre-securite.html

Nettoyeurs (de fichiers inutiles) et autres :

*Ccleaner (gratuit)
Téléchargement :
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html
Tuto :
https://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php

Lors de l’installation, [décoche] l’option qui t’installerait la barre Yahoo !

->Démarre en mode sans échec :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du pc sans t’arrêter
Une fenêtre va s’ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur démarrer en mode sans échec
puis tape « entrée ».
Une fois sur le bureau s’il n’y a pas toutes les couleurs et autres c’est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5).
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->Lance CCleaner.

Suppression des fichiers temporaires

Va dans la section "Options" situé dans la marge gauche. Va dans "Avancé" et décoche
Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
Retourne ensuite dans la section "Nettoyeur"
Fais bien attention de cocher toutes les cases dans la marge gauche (Internet Explorer/Windows Explorer/Système/Avancé)
• Clique sur [Analyse]
• Patiente le temps du scan, qui peut prendre un peu de temps si c'est la première fois.
• Une fois le scan terminé, clique sur [Lancer le Nettoyage]

========================================
->Lance AVG pour un scan complet "Analyse" ->"Paramètres"

Sous la question "Comment réagir ?" :

-> clique sur "Actions recommandées" et choisis "Quarantaines"
-> Re-clique sur l'onglet "Analyse" puis réalise une "Analyse complète du système"

Si un fichier est infecté en fin d'analyse

->Clique sur "Appliquer toutes les actions "

->Clique sur "Enregistrer le rapport" puis sur "Enregistrer le rapport sous".

->Enregistre ce fichier texte sur ton bureau et [copie/colle le rapport en forum]
========================================
->Passe Ad-Aware et supprime tout ce qu’il trouve + supprime les quarantaines…
========================================
->Passe Spybot et corrige tout ce qu’il trouve + vaccine + supprime les quarantaines…
========================================
->Relance CCleaner.
Suppression des incohérences du registre

• Clique sur l'icône [Erreurs] situés dans la marge à gauche
• Puis clique sur [Analyser les erreurs]
• Patiente pendant que CCleaner scan ton registre.
• Une fois le scan terminé, coche toutes les entrèes qu'il t'aura trouvée.
• Tu peux cliquer ensuite sur [Corriger les erreurs].

Si tu n'est pas sur de ce que tu fais, tu peux choisir de sauvegarder les entrées cochées pour les restaurer ultérieurement.

Défragmente tous tes disques dur (ça peut prendre du temps).

Redémarre en mode normal.

Tiens moi au courant.
@+
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
salut lyonnais.j ai fini de faire les manipulation que tu ma dit de faire.(ccleanner;ad awre;spybot;deframenter mon ordinateuren mode sans echec)tu ma demender de te poster le rapport de avg anti spyware.dit moi tu connait une astuce pour bouster emule ou un autre moteur de telechargement.dit moi svple par feux kerio ca fait ralentir l ordinateur ou pas? voila le rapport merci


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AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse
---------------------------------------------------------

+ Créé à: 18:49:02 07/02/2007

+ Résultat de l'analyse:



C:\System Volume Information\_restore{627A7400-8C46-49CA-9824-EBBE38A15847}\RP131\A0010397.dll -> Adware.WinAntiVirus : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\System Volume Information\_restore{627A7400-8C46-49CA-9824-EBBE38A15847}\RP131\A0010396.exe -> Adware.WinFixer : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).
C:\System Volume Information\_restore{627A7400-8C46-49CA-9824-EBBE38A15847}\RP131\A0010398.exe -> Not-A-Virus.Downloader.Win32.WinFixer.o : Nettoyé et sauvegardé (mise en quarantaine).


Fin du rapport
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

ta restauration système était infectée.

On va prendre un point propre.

Tu vas sur ce site et tu fais ce qu'il dit: désactiver puis réactiver.

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20020830101856924

Pour ton problème d'emule, hormis le lien que je t'ai donné, je ne sais pas quoi faire. Je n'ai pas l'impression que mon parefeu ralentisse mes connexions Internet. Mais je n'ai pas de mesure.

@+
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
ca y est j ai ete sur le sit e et j ai fait ce qu il mon dit.je fait quoi maintenant?
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
salut lyonnais dit moi je n est plus de publicite.dit moi ca veut dire que je n est plus le virus???
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
bonsoir essay de configurer kerio comme ceci

http://firnustius.free.fr/index.php?menu_id=17.tuto-divers&&article=101.Kerio-KPF-4.php

a+++
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
salut salwa 5 je te remercie de m aider.dit moi je n arrive pas a configurer kerio comme sur l adresse que tu ma envoyer car je n arrive pas a trouver l application d emule?
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
j ai remarquer que lorsque je suis sur filtrage il n y a aucune configuration de logiciel.
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salwa5 Messages postés 7552 Statut Contributeur 1 670
 
bonsoir :) quand t'arrive a cette etapes

http://firnustius.free.fr/TutoDivers/Firewall/Kerio/KPF-4/Kerio-4-13-configuration.png

il faut cliquer sur parcourir et ensuite selectioner le chemin vers emule.exe normalement tu le trouvera dans lecteur C: puis programe files puis emule puis emule.exe

a++++
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

oui, ton ordi est propre.

Il l'est depuis le post 37. Simplement, il vaut mieux attendre 2 ou 3 jours pour être sur.

Là, c'est sûr.

Où en sont tes soucis entre emule et kerio ? ce que t'as dit salwa t'a permis de résoudre le problème ?
@+
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
salwa ma permi de regler kerio niquel ave e mule.dit moi des fois j ai des page internet ou kerio me bloc.(c est ecris ca ad blocked here by kpf)
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cece le roi Messages postés 49 Statut Membre
 
au fait je voulais te demander
maintenant j ai 2 par feux sur mon ordinateur???
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonsoir,

ad ? Ca doit être ad(vertising), c'est de la pub.

2 parefeux ? Kerio et ? .

Si c'estle parefeu Windows, désactive le : démarrer, panneau de configuration, parefeu Windows, désactiver.
@+
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