Mon Pc rame,messages d'erreur fréquents etc...

Résolu
Elixir -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,



J'ai effectué plusieurs manip pour essayer de "sauver" mon Pc, je voulais d'abord tenter une restauration, mais pas de partition recovry.
Je ne m'en sors plus, c'est vraiment pire maintenant...

Je n'arrive plus à réinstaller malwarebytes, (fichiers du produit sont absents ou corrompus )

Idem en ce qui concerne mozilla firefox, je n'arrive plus à le réinstaller, (erreur d'application, la mémoire ne peut pas être read)

Le fait d'être retournée sur internet explorer est devenu une grande source de messages d'erreurs en tous genres...

Si quelqu'un est à l'écoute !

J'envoies déjà le rapport ZHPDiag

http://cjoint.com/?0Khq0O1ZUvw

Voili, merci d'avance

9 réponses

  1. g3n-h@ckm@n
     
    salut explicatif sur la configuration de ccleaner :

    http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pictures/CCleaner/CCleaner1.PNG
    http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pictures/CCleaner/CCleaner2.PNG
    http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pictures/CCleaner/CCleaner3.PNG
    http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pictures/CCleaner/CCleaner4.PNG

    (cocher mots de passe enregistrés question de securité)
    ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
    1
    1. Elixir
       
      Bonjour

      Merci pour l'explicatf

      je suis légèrement parano là, aurai-je laissé filtrer quelques mots de passe à travers mes liens...hum...

      Bon, dans tous les cas, c'est bienvenue quand m^me

      Est-ce que je peux cocher aussi mots de passe réseaux tant qu'à faire ?
      0
    2. g3n-h@ckm@n
       
      como lo quieres :)
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      @g3n-h@ckm@n Merci pour le tuto "configuration de ccleaner" @+
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

    ADWCleaner adwcleaner (Merci à Xplode)

    Lance, Adwcleaner:

    > Si tu utilises Avira et son Webguard,
    > Clique sur le point d'interrogation, puis sur options
    >Coche la case ASK

    NB : Sans détection de la toolbar Ask : en effet, si elle est supprimée, tu perdras la protection résidente d'Avira.

    Clique sur OK

    (Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

    clique sur suppression et poste son rapport

    adblock https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/25023-adblock-plus/ plus est un module pour firefox il marche trés bien

    Ensuite tu fais ceci: >

    Télécharge et installe Malwarebytes' Anti-Malware (MBAM).

    Exécute-le. Accepte la mise à

    mbam

    Uniquement en cas de problème de mise à jour:

    Télécharger mises à jour manuelles MBAM

    Exécute le fichier après l'installation de MBAM

    Sélectionne "Exécuter un examen complet"
    Clique sur "Rechercher"
    L'analyse démarre, le scan est relativement long, c'est normal.

    A la fin de l'analyse, un message s'affiche :

    Citation :

    L'examen s'est terminé normalement. Clique sur 'Afficher les résultats' pour afficher tous les objets trouvés.

    Clique sur "Ok" pour poursuivre. Si MBAM n'a rien trouvé, il te le dira aussi.
    Ferme tes navigateurs.
    Si des malwares ont été détectés, clique sur Afficher les résultats.
    Sélectionne tout (ou laisse coché) et clique sur Supprimer la sélection, MBAM va détruire les fichiers et clés de registre et en mettre une copie dans la quarantaine.
    MBAM va ouvrir le Bloc-notes et y copier le rapport d'analyse : ferme le.

    Si MBAM demande à redémarrer le pc : ? fais-le.

    Au redémarrage, relance MBAM, onglet "Rapport/Logs", copie/colle celui qui correspond à l'analyse effectuée

    (Évitez d'utiliser SpyBot ou Ad-aware, ils sont dépassés et inefficaces !)
    0
  3. Utilisateur anonyme
     
    La désinfection est maintenant terminée, merci de l'avoir suivie jusqu'au bout
    Nous allons maintenant terminer la procédure avec la mise à jour de ton PC, la suppression des outils que nous avons utilisés et plusieurs liens utiles.

    si tu na plus des problème

    on finalise le nettoyage

    pour mieux sécuriser ton pc >

    Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

    il inclut

    du nettoyage après désinfection
    des mises à jour pour combler des failles de sécurité
    de logiciels importants non mis à jour

    et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

    fais scrupuleusement tout ça

    1-> me à jour Java >

    2-> et Adobe Reader >

    Voir ici --> un petit tutoriel Pour nettoyer les outils utilisés

    Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci bon surf..

    Ci nous avons utilisé Malwarebytes' tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine. >>>Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci
    0
    1. Elixir
       
      Hello

      voici le rapport delfix

      http://cjoint.com/?3Kiwns0Jkgl


      Sinon j'en suis à Purera, et je n'accède pas à l'image pour la configuration

      Pour ccleaner, je pense que ça le fait comme ça ^^

      Pour la vérification des erreurs sur C: , effectivement il demande un redémarrage pour pouvoir avoir accès aux fichiers, donc, je l'ai redémarré, mais pas de nouvelles par la suite, donc, je ne sais pas si ça a été effectué ou pas ^^

      Je refais là une défragmentation, et je m'occupe du pare-feu ensuite.

      Merci encore pour la précision, l'aide, les conseils de tous ces tutos, c'est tellement fastidieux pour moi, mais je m'accroche, merci, merci !!
      0
  4. Utilisateur anonyme
     
    pour ici > PureRa

    l'image ici > l'image

    Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci
    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
    accroche-toi :)
    content de t'avoir aidé.

    @+
    0
    1. Elixir
       
      Pour Purera, je transmets donc la dernière ligne

      Total space cleaned: 798.30 MB

      je continues, et je n'oublierais pas de marquer résolu ;-)
      0
    2. Utilisateur anonyme
       
      ok super

      @+
      0

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    Posez votre question
  6. Utilisateur anonyme
     
    salut je vais regarder ça !
    -1
  7. Elixir
     
    Bonjour Fraci13

    Je te remercie !!!

    Bon, le pc rame tellement que je viens à peine d'avoir le rapport de ADWCleaner le voici :

    http://cjoint.com/?0KhwGZD6Ghk

    Pour MBAM, je réessaie de l'installer une énième fois, peut-être que tous les éléments n'ont pas été supprimés et du coup je me dis que c'est pour ça que ça ne passe pas ??? bon, j'essaie de suivre tes conseils, et je reviens
    -1
  8. Utilisateur anonyme
     
    ci ça marche pas las-tombe et fais ceci ->

    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

    ------------------------------------------------------------------------------------->

    SysRestore
    [MD5.58FEF7772358144146ACA6707449BDDB] - (...) -- C:\Documents and Settings\Elixir\Local Settings\Application Data\Lollipop\Lollipop.exe [753152] [PID.]
    O42 - Logiciel: JockScreensaver - (.Pas de propriétaire.) [HKLM] -- JockScreensaver
    O42 - Logiciel: Lollipop - (.Pas de propriétaire.) [HKCU] -- lollipop
    O43 - CFD: 07/11/2012 - 15:50:12 - [1,081] ----D C:\Documents and Settings\Elixir\Local Settings\Application Data\Lollipop
    O4 - HKCU\..\Run: [lollipop] . (...) -- c:\documents and settings\gaelle\local settings\application data\lollipop\lollipop.exe
    O4 - HKUS\S-1-5-21-1310915798-1974785163-2673799071-1006\..\Run: [lollipop] . (...) -- c:\documents and settings\gaelle\local settings\application data\lollipop\lollipop.exe
    [HKCU\Software\Grand Virtual] => Infection PUP (PUP.GrandVirtual)
    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {DDF3D357-1FB6-4952-B0A9-3B5D2F0FCEF2} - (Bing) - http://findgala.com
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{A439801C-961D-452C-AB42-7848E9CBD289}] => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{F4EBB1E2-21F3-4786-8CF4-16EC5925867F}] => Infection BT (Toolbar.Babylon)
    [HKCU\Software\Grand Virtual] => Infection PUP (PUP.GrandVirtual)
    R0 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
    R0 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://home.sweetim.com
    O3 - Toolbar: (no name) - [HKCU]{1E796980-9CC5-11D1-A83F-00C04FC99D61} . (...) -- (.not file.) => Possible Infection BT (Emusic.Adw)
    R3 - URLSearchHook: (no name) - {EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (.Microsoft Corporation - Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers.) (No version) -- (.not file.) => Toolbar.SweetIM
    O2 - BHO: (no name) - {EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847} Clé orpheline => Toolbar.SweetIM
    O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{EEE6C35B-6118-11DC-9C72-001320C79847} . (...) -- (.not file.) => Toolbar.SweetIM
    O4 - HKLM\..\Run: [SweetIM] . (.SweetIM Technologies Ltd. - SweetIM Instant Messenger Enhancer.) -- C:\Program Files\SweetIM\Messenger\SweetIM.exe => Macrogaming%SweetIM
    O42 - Logiciel: SweetPacks Toolbar for Internet Explorer 4.5 - (.SweetIM Technologies Ltd..) [HKLM] -- {5B58EF61-85F2-4977-97A5-84C19F926579} => SweetIM Technologies SweetPacks Toolbar
    [HKCU\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    O43 - CFD: 07/11/2012 - 15:52:59 - [10,990] ----D C:\Program Files\SweetIM => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\sim-packages]
    [HKLM\Software\Classes\sweetie.ietoolbar]
    [HKLM\Software\Classes\sweetie.ietoolbar.1]
    [HKLM\Software\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook]
    [HKLM\Software\Classes\sweetim_urlsearchhook.toolbarurlsearchhook.1]
    [HKLM\Software\Classes\Toolbar3.sweetie]
    [HKLM\Software\Classes\Toolbar3.sweetie.1]
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{4d3b167e-5fd8-4276-8fd7-9df19c1e4d19}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{82ac53b4-164c-4b07-a016-437a8388b81a}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{eee6c358-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{EEE6C35A-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\Interface\{eee6c35a-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{eee6c35b-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{EEE6C35C-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\CLSID\{EEE6C35D-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35e-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Classes\TypeLib\{eee6c35f-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{eee6c360-6118-11dc-9c72-001320c79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{EEE6C367-6118-11DC-9C72-001320C79847}] => Toolbar.SweetIM
    [HKCU\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    [HKLM\Software\SweetIM] => Toolbar.SweetIM
    C:\Program Files\SweetIM => Toolbar.SweetIM
    firewallraz
    EmptyFlash
    EmptyTemp

    -------------------------------------------------------------------------------------->

    * Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

    * Clique sur l'icone représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
    le script doit automatiquement apparaitre dans ZHPFix, sinon, colle-le (Ctrl+v)
    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage
    *Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
    * : http://pjjoint.malekal.com Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...

    -> Si il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...

    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier > C:\Program files\ZHPDiag\ ZHPFixReport.txt )

    Et redémarre le PC

    -1
    1. Elixir
       
      Hello

      je t'envoies le rapport mbam :

      Internet Explorer 8.0.6001.18702
      Elixir :: rise [administrateur]

      08/11/2012 02:04:54
      mbam-log-2012-11-08 (02-04-54).txt

      Type d'examen: Examen complet (C:\|)
      Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
      Options d'examen désactivées: P2P
      Elément(s) analysé(s): 283621
      Temps écoulé: 3 heure(s), 51 minute(s), 56 seconde(s)

      Processus mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Module(s) mémoire détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Clé(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Dossier(s) détecté(s): 0
      (Aucun élément nuisible détecté)

      Fichier(s) détecté(s): 1
      C:\DelUS.bat (Malware.Trace) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

      (fin)




      J'attends ta confirmation pour savoir si je lance les instructions concernant ZHP fix
      0
  9. Utilisateur anonyme
     
    bonjour,

    ok super

    oui vous pouvez lance -> ZHP fix

    tu-suite à prés ZHP fix, tu refais un ZHPDiag pour contrôle poste les 2 rapport ZHP fix + ZHPDiag

    Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse http://pjjoint.malekal.com Copie le lien dans ta prochaine réponse.

    @+

    Ci nous avons utilisé Malwarebytes' tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine. >>>Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci
    -1
    1. Elixir
       
      Voici le rapport ZHPFix

      http://cjoint.com/?3KimsvJZVDO


      et le ZHPDiag

      http://cjoint.com/?3KimAOYLvgl


      si tu peux m'expliquer un peu ce qu'il en est aussi ? merci !
      0
  10. Utilisateur anonyme
     
    passer un scan ccleaner avec https://www.clubic.com/telecharger-fiche14492-ccleaner.html

    tuto ici https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/#tutoriel-ccleaner

    et essai de installer MBAM

    Ci nous avons utilisé Malwarebytes' tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine. >>>Pensez à marquer comme résolu si vous considérez que votre problème l'est, merci
    -3
    1. Elixir
       
      Salut

      Je viens de réessayer , j'ai enregistrer , puis exécuter, ça a été voir "trop" rapide, pas de propositions pour les mises à jour,ni rien du tout d'autre d'ailleurs, je trouve ça bizarre, rien à voir avec mes précédentes tentatives ; ce qui a été installé c'est MBAM-rules ^^ (l'icône d'un écran avec cd )

      Donc, quand je reclique dessus, il me redemande "exécuter" , je clique, et là ça réinstalle, soit disant, et puis...rien, toujours pas l'icone de MBAM. je patauge dans la semoule


      Pour ccleaner, je l'ai, je fais donc ce que tu me dis, et je reviens :-)


      Au fait, ça a l'air d'aller plus vite depuis ADWCleaner !!! merci toi, et Xplode du coup !
      0
    2. Elixir
       
      Re

      Est-ce que "ccleaner "suffit ou me faut-il télécharger "ccleaner slim "comme indiqué dans le lien que tu as transmis ?
      0
    3. Utilisateur anonyme
       
      slim y'a pas des pub avec !

      pour le moment fait avec le tien de ccleaner tu fera a après le ccleaner silm
      0
    4. Elixir
       
      Ah, :-) ok !

      Mais quel "scan" il faut ? analyse ? windows? applications ? ou bien chercher les erreurs registre ?( y'en a un paquet d'ailleurs )
      0
    5. Utilisateur anonyme
       
      las-tombe et fais ceci Lien (#8) Lance ZHPFix on verra a prés
      0