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EMusic me prélève de l'argent et j'ai perdu mes ID .

Résolu/Fermé
chhacha38 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 - 6 nov. 2012 à 18:06
chhacha38 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 - 12 nov. 2012 à 19:04
Bonjour,

Il y a quelques mois je me suis abonné avec ma carte bancaire à un abonnement eMusic.com et depuis on me retire de l'argent par mois et je voudrais annulé cette abonnement mais le seul problème est que j'ai perdu tous mes identifiants (Adresse e-Mail ainsi que le mot de passe ) Je ne peux donc pas accéder à mon compte et annulé, auriez-vous une solution auprès de ma banque pour annulé l'abonnement ou retrouvé mes donnés ?

Cordiallement,

2 réponses

Réponse 1 / 2
Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
6 nov. 2012 à 18:09
Bonsoir


Pour retrouver vos données, essayez avec le lien "mot de passe perdu" (ou équivalent).

Pour la banque, vous pouvez faire une opposition aux prélèvements de ce site.
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Réponse 2 / 2
chhacha38 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 9
6 nov. 2012 à 18:11
J'ai déjà essayer mot de passe perdu mais rien ne donne, j'ai envoyer un message au webmaster mais toujours aucune réponse .

C'est ce que je vais faire pour la banque, mais cela va t-il m'attiré des problèmes ?
Puis cela n'annulera pas l'abonnement .
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
6 nov. 2012 à 18:14
Si l'abonnement était sans engagement, ça n'attirera pas de problèmes.
En cas d'abonnement impayé (et sans engagement), l'abonnement est résilié.
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chhacha38 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 9
6 nov. 2012 à 18:16
Ah sa c'est une super idée, car l'abonnement est sans engagement .
Etes-vous sur que l'abonnement sera résilié ?
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
6 nov. 2012 à 18:19
Pourquoi voulez-vous que eMusic continue de vous offrir ses services (et donc l'abonnement) si votre banque ne lui verse plus un centime?
;)
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chhacha38 Messages postés 48 Date d'inscription mardi 6 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 26 août 2015 9
6 nov. 2012 à 18:22
Merci Beaucoup, Vous avez raison ! :D
Meilleur réponse, !!!
Merci, merci, merci !!!! :D
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Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 502
6 nov. 2012 à 18:23
De rien, pensez à cliquer sur "marquer comme résolu" ;)
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