Mon PC devient de plus en plus lent Fermé

Question

Bonjour, 

Mon pc devient lent de jour en jour, je ne peux presque plus rien faire. J'avais déjà fait des analyses avec Malwarebytes il y a quelques semaines mais, il n'avait rien trouvé ainsi qu'avec un autre logiciel.
J'ai aussi le site claro-search.com qui s'ouvre à chaque nouvel onglet sur Firefox et je n'arrive pas à l'enlever. 
J'aimerai bien avoir de l'aide pour savoir si mon PC est infecté et faire un nettoyage si nécessaire. 

Merci d'avance de votre aide.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Oui, ton ordinateur est infecté (claro en est la preuve)

Télécharge Adwcleaner ici

-> http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

Lance la suppression directement. Et héberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en échange.

Ensuite on passera à un diagnostic afin de voir si tout est bien rentré dans l'ordre et on passera à la suite.

Utilisateur anonyme · Answer

Est-ce que Clarosearch s'ouvre toujours de manière indésirable, désormais ??  
  
Traité établissant une Constitution vampirique; Tome I: La Pieuvre pourpre.

Utilisateur anonyme · Answer

Alors télécharge et installe Zhpdiag ici

-> https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

Une fois installé, ouvre le programme, et lance une analyse. Héberge le rapport qui en résulte sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en échange dans ton prochain message.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Alors nous allons faire plusieurs petites choses. Dans un premier temps, ouvre ton navigateur internet.

Fais Outis -> options internet -> 

A cet endroit-là, tu spécifiera la page que tu voudras voir au démarrage de ton navigateur. Remplace la page actuelle par https://www.google.fr/?gws_rd=ssl enregistre les modifications, et quitte le navigateur.

Fais de même pour tes navigateurs si tu en as d'autres.

Ensuite, j'ai vu dans le rapport cet emplacement

Ordinateur -> C:\Users\ALEXIA\AppData\Roaming\Claro

Je te conseille donc d'emprunter ce chemin et de supprimer Claro s'il est toujours présent. 
 
Ensuite nous passerons à la suite =)

Manon · Answer

up

Utilisateur anonyme · Answer

Coucou non on ne t'a pas oubliée :)

Ouvre Zhpfix et colle les lignes que je vais te donner dans l'interface.

[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeBridge] Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\ALEXIA\Desktop\Solitaire.lnk - Clé orpheline
O4 - Global Startup: C:\Users\ALEXIA\Desktop\Spider Solitaire.lnk - Clé orpheline
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2364144082-3258671192-2625074164-1001Core.job
O39 - APT:Automatic Planified Task - C:\Windows\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2364144082-3258671192-2625074164-1001UA.job
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{151C80D5-1709-4E6C-8EAC-B66EA6371AB4}] (...) -- C:\Users\ALEXIA\Desktop\RGSC_1_1_3_0.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{72346478-60BD-48C8-9F4E-E509A57E06B6}] (...) -- C:\Program Files (x86)\IncrediMail\Bin\ImSetup.exe (.not file.)
[MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{8A04C5BA-A9AC-4F75-9B54-9A5327EA1E97}] (...) -- C:\Users\ALEXIA\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\5XVW5L34\BitTorrent-6.2b[1].exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Adobe Reader 9.2 MUI - (.Adobe Systems Incorporated.) [HKLM][64Bits] -- {AC76BA86-7AD7-FFFF-7B44-A91000000001}
O42 - Logiciel: ClaroInstaller - (.Claro.) [HKLM][64Bits] -- {069B290F-5398-4629-A009-85B4BCB4B1B9}
O42 - Logiciel: Java 6 Update 29 - (.Oracle.) [HKLM][64Bits] -- {26A24AE4-039D-4CA4-87B4-2F83216029FF}
[HKLM\Software\BrowserChoice]
O43 - CFD: 22/09/2012 - 08:50:32 - [3,651] ----D C:\Program Files (x86)\searchweb
O43 - CFD: 21/09/2012 - 19:07:06 - [0,027] ----D C:\Users\ALEXIA\AppData\Roaming\Claro
O43 - CFD: 21/09/2012 - 19:09:00 - [0] ----D C:\Users\ALEXIA\AppData\Roaming\PerformerSoft
O43 - CFD: 22/09/2012 - 08:50:32 - [3,651] ----D C:\Program Files (x86)\searchweb
O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\Adobe Reader Speed Launcher [Key] . (.Adobe Systems Incorporated - Adobe Acrobat SpeedLauncher.) -- C:\Program Files (x86)\Adobe\Reader 9.0\Reader\Reader_sl.exe
O56 - MWPE:[HKLM\...\policies\Explorer] - "NoActiveDesktop"=1
O56 - MWPE:[HKLM\...\policies\Explorer] - "NoActiveDesktopChanges"=1
[MD5.1FB57787F8A66100E98D1BE8D9E14940] [SPRF][21/09/2012] (...) -- C:\Users\ALEXIA\AppData\Local\Temp\SHSetup.exe [35135128]
EMPTYCLSID
EMPTYTEMP 


Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage,

Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse toujours sur : https://forums-fec.be/upload

Utilisateur anonyme · Answer

Coucou, 

Je viens aux nouvelles, comment se porte ton ordinateur ?? =) 
  
Traité établissant une Constitution vampirique; Tome I: La Pieuvre pourpre.

yoann090 · Answer

up

Utilisateur anonyme · Answer

Ouais, le truc c'est qu'apparemment, faudrait que tu réinitialises tes navigateurs. Le nettoyage est fait, mais faut supprimer les informations de base. 
 
Tiens, regarde, c'est bien expliqué (et pour cause)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37585758-reinitialiser-son-navigateur

Manon · Answer

C'est bon, il n'y a plus de problèmes !  merci :)

Utilisateur anonyme · Answer

A la prochaine (comme chez le toubib)