Ordinateur infecté
Résolu
Olga
-
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Fish66 Messages postés 18337 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
J'ai voulu télécharger le logiciel Samsung New PC Studio sur mon ordinateur (Windows 7). Je l'ai trouvé sur le site Winportal.fr...Le téléchargement n'a pas été effectué mais depuis je suis envahie par les publicités toutes les deux minutes à chaque fois que je me connecte sur internet et mes navigateurs ont été modifié. Je suis allée dans mes programmes et j'ai trouvé Iminent, je l'ai supprimé, il n'est plus dans la liste de mes programmes mais je suis toujours envahie par les pages publicitaires. J'ai fais un scanner avast, tout est ok, pas de virus...Comment se débarrasser de ces publicités car impossible de surfer sur internet? Y a t-il une solution à ce problème? Et savez-vous ou je peux trouver le New PC studio à télécharger sur un site sur?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
J'ai voulu télécharger le logiciel Samsung New PC Studio sur mon ordinateur (Windows 7). Je l'ai trouvé sur le site Winportal.fr...Le téléchargement n'a pas été effectué mais depuis je suis envahie par les publicités toutes les deux minutes à chaque fois que je me connecte sur internet et mes navigateurs ont été modifié. Je suis allée dans mes programmes et j'ai trouvé Iminent, je l'ai supprimé, il n'est plus dans la liste de mes programmes mais je suis toujours envahie par les pages publicitaires. J'ai fais un scanner avast, tout est ok, pas de virus...Comment se débarrasser de ces publicités car impossible de surfer sur internet? Y a t-il une solution à ce problème? Et savez-vous ou je peux trouver le New PC studio à télécharger sur un site sur?
En vous remerciant par avance pour votre aide.
A voir également:
- Ordinateur infecté
- Ordinateur qui rame - Guide
- Réinitialiser ordinateur - Guide
- Clavier de l'ordinateur - Guide
- Pad ordinateur bloqué - Guide
- # Sur ordinateur - Guide
5 réponses
Bonsoir,
Aussi disponible sur CCM
MBAM
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Aussi disponible sur CCM
MBAM
* Lance MBAM et laisse les Mises à jour se télécharger (sinon fais les manuellement au lancement du programme). C'est très important
* Puis va dans l'onglet "Recherche", coche "Exécuter un examen complet puis "Rechercher"
* Ne t'inquiète pas, l'analyse peut durer plusieurs heures en fonction du nombre de fichiers et infections à analyser
* A la fin de l'analyse, clique sur "Afficher les résultats"
* Coche tous les éléments détectés puis clique sur "Supprimer la sélection"
* Enregistre le rapport
* S'il t'est demandé de redémarrer l'ordinateur, clique sur Yes
* Un rapport apparait après la suppression : poste le dans ta prochaine réponse.
Re et re
j'insiste sur :
> Un rapport apparait : poste le dans ta prochaine réponse.
le fichier "Bad" supprimé ok, mais quand est-il de son activité ? , virer ce fichier, ne va pas forcement virer ses "fonctionnalités" ou Attaques qui peuvent être présentes dans ta machine.
le pourquoi du comment de l'importance...
de joindre le rapport à jour;
Rapport auquel tu n'as pu accéder !?
refais le scann et poste le rapport
j'insiste sur :
> Un rapport apparait : poste le dans ta prochaine réponse.
le fichier "Bad" supprimé ok, mais quand est-il de son activité ? , virer ce fichier, ne va pas forcement virer ses "fonctionnalités" ou Attaques qui peuvent être présentes dans ta machine.
le pourquoi du comment de l'importance...
de joindre le rapport à jour;
Rapport auquel tu n'as pu accéder !?
refais le scann et poste le rapport
Bonjour,
Voici le rapport du scan:
Version de la base de données: v2012.11.12.04
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
gb :: GB-HP [administrateur]
Protection: Activé
12/11/2012 18:45:39
mbam-log-2012-11-12 (18-45-39).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 341796
Temps écoulé: 44 minute(s), 18 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Merci beaucoup pour votre aide!
Voici le rapport du scan:
Version de la base de données: v2012.11.12.04
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
gb :: GB-HP [administrateur]
Protection: Activé
12/11/2012 18:45:39
mbam-log-2012-11-12 (18-45-39).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 341796
Temps écoulé: 44 minute(s), 18 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin)
Merci beaucoup pour votre aide!
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Bonjour,
Pour faire un diagnostique de ton PC :
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)
* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse
* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>
Pour faire un diagnostique de ton PC :
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag
(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien
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* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique
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