Impossibilité d'ouvrir une page sur internet

wagneau Messages postés 117 Statut Membre -  
 david -
bonjour,

il m'est impossible de visualiser la facture en ligne de mon FAI. Dès que je clique sur le lien qui est en format acrobat reader, aussitot le message suivant apparaît: " lexplore: ce programme va être arrêté car il a effectué une opération non conforme. Si le programme persiste, contactez le revendeur du programme". Que dois je faire pour résoudre ce problème?
dans l'attente de vos réponses,
cordialement.
A voir également:

2 réponses

atomy Messages postés 442 Statut Membre 92
 
Salut,

Essaie de télécharger le lien... click-droit sur "Enregistrer le lien sous..."

Ensuite, si tu as Acrobat Reader, ouvre-le... sinon... va le télécharger...
0
wagneau Messages postés 117 Statut Membre 24
 
ça marche pas, on me répond: "internet explorer ne peut télécharger de void(0); le site requis n'est plus disponible ou n'a pu être trouvé". Pourtant, j'ai bien acrobat reader sur mon PC. On dirait que cette fameuse page n'est pas reconnue dans ce format.
0
atomy Messages postés 442 Statut Membre 92
 
Salut,

On dirait que le lien vers le fichier n'est pas bon.... peut-être une erreur de programmation de ton FAI...

Est-ce que tu pourrais le coller.. pour voir de quoi il a l'air??
0
wagneau Messages postés 117 Statut Membre 24
 
ok,
voici le lien:
http://abonnement.neuf.fr/extranet/servlet/NavAbonnes?tache=internet&action=efacture

en espérant qu'il fonctionne...


merci!
0
david
 
salut,

J'ai exactement le même problème pour télécharger ou ouvrir mes factures chez neuf comme chez Bouygues.

Alors que j'ai réussi à le faire d'un autre PC.

Si quelqu'un a la solution, je suis preneur.

Merci,
Bonne soirée.
0