Page web inaccessible

Bonjour,

J'ai un souci sur l'ordinateur hp pavillon g8 de mes parents sous windows7.

depuis hier, je ne parviens pas à accéder à quelque site que ce soit. Que ce soit en wifi ou en filaire, avec IE7 ou chrome, chaque chargement de page me donne "page web innaccessible"
J'ai connecter mon pc perso au réseau (box orange) en wifi et en filaire et ça marche.
J'ai fait le tour du pare-feu et du proxy mais rien ne cloche. Le PC était protégé par avast (que j'ai remplacé par avira). Les paramètre sont bon.
Un grand nettoyage du pc avec Spybot et ccleaner mais rien n'y fait.

Bref je cale

Merci de votre aide