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Probleme mise a niveau windows 8

Résolu/Fermé
seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013 - 4 nov. 2012 à 15:07
 Flo - 7 mars 2013 à 06:24
Bonjour,

Voila j ai acheter un pc packard bell windows 7 mais le remboursement windows 8 . En allant sur le site de acer.com/windows8upgrade je devais mettre ma clé de produit . apres l avoir fais je dois payer mais je doit completer une rubrique appellé "Identifiant Windows" a l achat . Ne comprenant pas ce que c est je clique sur le "?" on m indique ceci "L identifiant Windows est composé de 10 caractère commençant par WD" Cela ne m aide pas :/ Quelqu un pourrait m indiquer ce que c'est ? Ou alors me dire ou le trouver ?


Merci de votre ecoute et en esperant avoir une reponse rapide :)


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5 réponses

Réponse 1 / 5
Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 15:12
Bonjour,
Ta première phrase ne veut rien dire, précises.
Si tu l'as acheté avec Windows 7, je ne vois pas pourquoi le fabricant te rembourserait un Windows 8???
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Réponse 2 / 5
seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 15:20
Merci de ta reponse lacharpente . Et je sais que ca a l air absurde mais 'est la cas --' Chez Carrefour en Belgique en achetant un pc a 399 on a windows 8 rembourser . Mais cela n'est que le contexte. En bref je cherche a savoir ou trouver l identifiant windows de 10 caractere commencant par wd
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 15:26
RE
Nos amis belges nous étonneront toujours LOL
Je pense qu'il doit falloir le demander à ton vendeur.
WD?? Western Digital?? Voir dans le BIOS les références de ton DD? Enfin peut être??
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 15:30
on peut toujours essayer . pourrais-tu m indiquer le chemin ?
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 15:52
RE
Pour le BIOS? Cela est différent sur les PC, en général, la touche à faire est indiquée en bas de la page de démarrage avec le logo du constructeur. (SetUp=.........,?) Je crois que c'est F2 pour PBell.
Tu tapotes sur cette touche au démarrage et tu dois voir ça dans l'onglet Information.
Ne modifies rien, pour refermer, c'est marqué en bas de la page du BIOS, Exit ou Exit and Save.
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 16:01
Je viens d aller voir et aucune trace de wd... :(
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Réponse 3 / 5
seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 16:20
autre solution ?
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Utilisateur anonyme
Modifié par lacharpente le 4/11/2012 à 17:03
RE
Et en gros, ils doivent te rembourser combien?
Si je suis cet exemple de remboursement prévu pour un Asus, je comprends qu'il faut déjà Acheter la mise à niveau chez microsoft, à 14€99, pour ensuite, se faire rembourser la même somme.
http://www.asus-remboursementmiseajourw8.com/inscription.php
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 17:29
ces exactement ca mais chez acer packard bell donc il me faut l identifiant mais je ne sait pas se que c est
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 17:49
Et ça va te servir a quoi de payer 14€99 et te faire rembourser la même somme par la suite?
Donnes nous le lien de ta page.
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 18:07
https://packardbell-windows8.customsolutions.fr/inscription.php Dans la partie information d'achat
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 18:14
RE
Oui mais, moi je ne peux pas y accèder, avec ma clé de licence, tu n'aurais pas une autre page où il est question de cette offre?
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Réponse 4 / 5
MILOUX72 Messages postés 222 Date d'inscription dimanche 13 février 2011 Statut Membre Dernière intervention 22 mai 2018 15
4 nov. 2012 à 17:04
Oui tous les fabricants de pc le fond pour les ordinateur récent je suppose que ton identifiant Windows est l'identifiant que tu utilise pour ouvrir ta boite mail Hotmail live ou ton msn .
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
4 nov. 2012 à 17:30
Merci de ta rrponse . mais alors pourquoi demander un e-mail. et de toute facon sa doit commencer par wd
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
6 nov. 2012 à 23:46
suivit de 8 caractères ... En bref Tu dois acheter Windows 8 avant d etre rembourser ...

Etapes :
1.Rend toi ici https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-the-windows-8-1-update-kb-2919355-b189a9bd-0b33-f4a4-2092-4a5be0ebcb61 choisis ton pays
2.Paie et installe
3.normalement tu va recevoir une sorte de preuve de paiment et dans cette preuve tu aura le code wd.........
4.aller sur le site de remboursement et faire les etapes


SI J'ETAIS TOI JE NE LE PRENDRAIS PAS .J AI DES PROBLEMES DESSUS AVEC MA CARTES GRAPHIQUE OU JE SUPCONE QUE MES DRIVERS NE SONT PAS A JOUR

Cordialment
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Utilisateur anonyme
7 nov. 2012 à 00:01
RE
Quel est le modèle de ton PC?
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
7 nov. 2012 à 00:10
Moi ?
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seraplays Messages postés 124 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2013
7 nov. 2012 à 00:11
LACHARPENTE Je te renvoi vers mon deuxieme probleme https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26419012-minecraft-demarrage-impossible-sous-windows-8#p26419012
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Réponse 5 / 5
pseudo
17 janv. 2013 à 22:51
quelqu'un as trouvé?
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Flo
7 mars 2013 à 06:24
oui c'est : Récapitulatif de la commande (sur le bon de commande) WD + 8 chiffre
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