Probleme mise a niveau windows 8

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 Flo -
Bonjour,

Voila j ai acheter un pc packard bell windows 7 mais le remboursement windows 8 . En allant sur le site de acer.com/windows8upgrade je devais mettre ma clé de produit . apres l avoir fais je dois payer mais je doit completer une rubrique appellé "Identifiant Windows" a l achat . Ne comprenant pas ce que c est je clique sur le "?" on m indique ceci "L identifiant Windows est composé de 10 caractère commençant par WD" Cela ne m aide pas :/ Quelqu un pourrait m indiquer ce que c'est ? Ou alors me dire ou le trouver ?


Merci de votre ecoute et en esperant avoir une reponse rapide :)


5 réponses


Bonjour,
Ta première phrase ne veut rien dire, précises.
Si tu l'as acheté avec Windows 7, je ne vois pas pourquoi le fabricant te rembourserait un Windows 8???
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22 mars 2013

Merci de ta reponse lacharpente . Et je sais que ca a l air absurde mais 'est la cas --' Chez Carrefour en Belgique en achetant un pc a 399 on a windows 8 rembourser . Mais cela n'est que le contexte. En bref je cherche a savoir ou trouver l identifiant windows de 10 caractere commencant par wd
Utilisateur anonyme
RE
Nos amis belges nous étonneront toujours LOL
Je pense qu'il doit falloir le demander à ton vendeur.
WD?? Western Digital?? Voir dans le BIOS les références de ton DD? Enfin peut être??
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22 mars 2013

on peut toujours essayer . pourrais-tu m indiquer le chemin ?
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Pour le BIOS? Cela est différent sur les PC, en général, la touche à faire est indiquée en bas de la page de démarrage avec le logo du constructeur. (SetUp=.........,?) Je crois que c'est F2 pour PBell.
Tu tapotes sur cette touche au démarrage et tu dois voir ça dans l'onglet Information.
Ne modifies rien, pour refermer, c'est marqué en bas de la page du BIOS, Exit ou Exit and Save.
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22 mars 2013

Je viens d aller voir et aucune trace de wd... :(
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22 mars 2013

autre solution ?
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Elle doit être collée sous le PC si c'est un portable, ou sur la tour pour un PC de bureau.
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22 mars 2013

J ai trouver merci beaucoup ca s installe :) est ce normal qu avec un nouveau pc portable on ait pas de cd ?
Utilisateur anonyme
Oui, c'est à toi de les faire, il y a une partition cachée et un programme pour cela, mais ça c'était pour Windows 7.
Là, si tu installes Windows 8, ce ne sera plus possible.
As tu pris l'option pour faire le DVD d'installation de Windows 8 comme je te l'ai conseillé auparavant?
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22 mars 2013

Non car dans l option de paiment j ai payer 14€ de plus pour la livraison du cd a domicile.
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6 novembre 2012

As-tu finalement trouvé l identifiant Windows est composé de 10 caractère commençant par WD ?

J'ai le même souci avec un portable Acer, même offre et je ne trouve pas ce numéro ?

Merci par avance.
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Oui tous les fabricants de pc le fond pour les ordinateur récent je suppose que ton identifiant Windows est l'identifiant que tu utilise pour ouvrir ta boite mail Hotmail live ou ton msn .
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22 mars 2013

ta ce qui faut ?
Utilisateur anonyme
32 ou 64 bits?
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Utilisateur anonyme
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Céer un point de restauration.
Essayes avec ce pilote: http://www2.ati.com/drivers/12-10_vista_win7_win8_64_dd_ccc_whql.exe
Désinstalles l'autre avant, ensuite, Mettre à jour, a partir de mon ordinateur, retrouves ton téléchargement, selectionnes le et OK, il devrait s'installer.
Redémarres.
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mercredi 14 mars 2007
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30 novembre 2012

bonjour. est ce bien WD ou WU.... celui ci est le numéro de confirmation d'inscription à l'offre de mise à jour pour upgrader un nouveau pc vers windows 8. Il se trouve dans l'e mail de confirmation envoyé par microsoft. Ce n'est pas un remboursement mais ça permet d'avoir la version pro pour 14.99 euros. enfin si l'assistant de mise à jour daigne prendre la commande, ce qui n'est pas mon cas depuis 02 jours que j'essaie.
quelqu'un as trouvé?
oui c'est : Récapitulatif de la commande (sur le bon de commande) WD + 8 chiffre