HELP PC Lent

Malyly -  
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Alors voila, je vais etre la 158 000 000 ème à poser cette question, dont je connais déjà la réponse, mais je ne me souviens plus très bien des manip'
En ce moment je suis en mode sans échec parce que mon PC est pire que lent en normal, il faudrait que je fasse un rapport avec je ne sais plus quel logiciel & que quelqu'un ai bien la gentillesse de me dire ce qui ne va pas, parce que je ne m'y connais vraiment pas assez.. :S
Donc je voudrais juste savoir si quelqu'un est partant pour m'aider svp ? :S
Merci d'avance

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6 réponses

Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonjour Malyly

On va faire un bilan de ton pc. Télécharge ZHPDiag ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau
- Laisse-toi guider lors de l'installation,
coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag"
Tu verras 3 nouvelles icônes sur le bureau : ZHPDiag, ZHPFix et MBRcheck.
- Sous windows xp, lance ZHPDiag par un double clic droit sur l'icône en forme de parchemin. Tu dois avoir les droits d'administrateur.
- Sous windows Vista et 7, lance ZHPDiag par un simple clic droit et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu déroulant.
- ZHPDiag s'ouvre : Si la fenêtre est trop large, réduis-la pour voir tous les boutons.
- Clique sur celui avec la flèche verte à droite, pour mettre ZHPDiag à jour.
- Puis clique sur celui représentant une loupe à gauche pour "Lancer le diagnostic".
- Laisse l'examen se dérouler. Un message en bas de page prévient qu'il est terminé.
- Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
- Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur le site : http://pjjoint.malekal.com

Comment faire :?
Rends-toi sur http://pjjoint.malekal.com

* Clique sur le bouton "Parcourir"
* Sélectionne le fichier que tu veux héberger et clique sur "Ouvrir".
* Clique sur le bouton "Envoyer"
* Un message de confirmation s'affiche (L'upload a réussi ! - Le lien à transmettre à vos correspondants pour visualiser le fichier est par ex : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=df5ea299241015
* Copie le lien créé et colle-le dans ta réponse.

Si tu n'arrives pas à uploader le rapport, fais un copié et colle-le dans l'encadré prévu sur la page web du site http://pjjoint.malekal.com

Cordialement Bridget.
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Malyly
 
Bonjour, merci beaucoup pour ta réponse & ta patience !
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121104_v14y12w15i5i10
Normalement je pense que j'ai tout fait correctement :)
& je suis toujours en mode sans échec, j'espère que ça importe peu !
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Oui, tu peux rester en mode sans échec, pour le moment.

Télécharge ADWCleaner ici :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Comme emplacement d'installation, choisis : Bureau.

Très important :Si tu as déjà ADWCleaner sur le pc, ouvre-le et clique sur "Désinstaller",
puis télécharge la dernière version car l'outil évolue sans cesse en fonction des nouvelles menaces, il est donc inutile de le conserver .

- Désactive ton antivirus
- Clique droit sur l'icône et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".
- Le fichier apparait : clique sur "Exécuter"
- L'utilitaire s'ouvre : choisis le mode "Suppression".
- Un rapport sera généré.
- Redémarre le pc en mode normal si possible et réactive l'antivirus.
- Vérifie le comportement du pc. Est-il moins lent ?
- Ouvre ton navigateur et héberge le rapport sur htt://cjoint.com

- Tu le trouves en faisant : Démarrer /poste de travail / disque dur c
- Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/
- Un lien sera créé. Copie-le et colle-le dans ta prochaine réponse.

@+ Bridget.
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Malyly
 
http://cjoint.com/?BKephmbM9n7
J'ai réouvert le PC en mode sans échec pour finir, parce qu'il me paraissait lent encore, je vais réessayer !
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Malyly
 
Bon bah c'est même pire, il ne s'allume plus du tout !
Après que j'ai entré mon MDP de session, écran noir avec la flèche, & ça n'avance plus ! :/
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Si je t'ai demandé de redémarrer en mode normal, c'est que je veux savoir le comportement du pc en mode normal, c'est-à-dire son mode habituel ! Pour l'instant on enlève les saletés qui ralentissent le pc.
.
Quand tu télécharges un logiciel gratuit, prends des précautions. Ne télécharge pas n'importe où, en particulier pas sur des sites de gratuiciels qui ajoutent un adware dans le téléchargement pour financer leur site. Télécharge directement sur le site du créateur du logiciel.

Ensuite, décoche toutes les cases déjà cochées qui proposent autre chose que le logiciel lui-même (toolbars, navigateurs, scans gratuits, smileys etc...). Ce sont tous ces adwares qui ralentissent le pc, ouvrent des fenêtres de pub intempestives et redirigent vers d'autres sites dont des sites spornos, ce qui n'est pas très cool s'il y a des enfants qui se servent du pc.
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Malyly
 
Je comprends bien, j'essaie de le faire au maximum mais il y en a qui doivent forcément m'échapper :S
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Donc en mode normal, comment se comporte le pc ?
Toujours aussi lent ou notes-tu une amélioration ?
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Malyly
 
Aucune amélioration, puisqu'il ne s'allume plus du tout, beaucoup plus lent, si j'avais attendu 3h il se serait peut être allumé je ne sais pas, mais c'était très lent du coup .
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Attends un quart d'heure, je suis avec un autre et je te reprends. aussitôt.
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Malyly
 
Okey merci
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Peux-tu essayer de refaire un autre zhpdiag en mode sans échec ?
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Malyly
 
Voila : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121104_c8e9w12s12f15
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Ca ne fait rien, c'est pour éviter d'engorger le site de Malekal qui nous sert aussi de banque de données pour certaines analyses. Je te laisse le temps de voir tout ça en détail. @+
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Malyly
 
?
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Il conviendrait de faire ça il me semble (j'en suis même sur ;-) :
1. Créer un point de restauration
voir ici comment faire
2. Copier le texte en gras ci-dessous (Sélectionner + clic droit --->>> copier)

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[MD5.37C5C2CDF0080E610BF452F8DDEB6144] [SPRF][08/10/2012] (...) -- C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\instloffer.exe [66096] => Infection PUP (PUP.OfferBox)
[MD5.F3EEAE3F78AB44FE413A560ACF1C6515] [SPRF][08/10/2012] (.Babylon Ltd. - Babylon Client Setup.) -- C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\toolbar348208817.exe [867992] => Infection BT (Toolbar.Babylon
O4 - HKCU\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe => Ludvig Strigeus%uTorrent
O4 - HKUS\S-1-5-21-1181345291-3887397561-2333562593-1000\..\Run: [uTorrent] . (.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe => Ludvig Strigeus%uTorrent
O4 - Global Startup: C:\Users\hello\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\µTorrent.lnk . (.BitTorrent, Inc..) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
O42 - Logiciel: µTorrent - (.Pas de propriétaire.) [HKLM][64Bits] -- uTorrent => µTorrent PeerToPeer
[HKCU\Software\BitTorrent] => Bittorent PeerToPeer
O43 - CFD: 25/10/2012 - 11:42:05 - [0,919] ----D C:\Program Files (x86)\uTorrent => µTorrent PeerToPeer
O43 - CFD: 04/11/2012 - 13:48:52 - [3,981] ----D C:\Users\hello\AppData\Roaming\uTorrent => µTorrent PeerToPeer
O43 - CFD: 25/10/2012 - 11:42:05 - [0,919] ----D C:\Program Files (x86)\uTorrent => µTorrent PeerToPeer
O87 - FAEL: "{56522323-38AC-47BC-B436-66BF4CF2A150}" | In - None - P6 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
O87 - FAEL: "{848D6A0C-AD2F-4E8B-90E6-91BCDF506674}" | In - None - P17 - TRUE | .(.BitTorrent, Inc. - µTorrent.) -- C:\Program Files (x86)\uTorrent\uTorrent.exe
[MD5.197215658B8015182192E1EBCA3BBCC3] [SPRF][07/01/2012] (.Ask.com - AskIC Dynamic Link Library.) -- C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll [246440]
EmptyTemp
EmptyFlash
EmptyCLSID

---------------------------------------------------------

3. Ouvrir ZHPFix qui se trouve sur le bureau (clic droit -> exécuter en tant qu'administrateur)
- En haut clic sur : "Coller le presse papier"
- En bas clic sur "Go" --->>> "oui"

4. Copier/coller le rapport dans le prochain message.
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Malyly
 
Bonsoir, merci pour ton aide !
Donc j'ai fais comme ça, par contre impossible de créer une restauration en mode sans échec, enfin je n'ai pas trouvé quoi ^^
Mais bon, j'ai remarqué que ça n'a fait que désinstaller Uto' etc..
Bref, voici le rapport :

Rapport de ZHPFix 1.3.05 par Nicolas Coolman, Update du 09/10/2012
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-05-11-2012-21-08-04.txt
Run by hello at 05/11/2012 21:08:03
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit (Build 7600)
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/



========== Logiciel(s) ==========
SUPPRIME µTorrent

========== Processus mémoire ==========
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\instloffer.exe
SUPPRIME Memory Process: C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\toolbar348208817.exe

========== Module(s) mémoire ==========
SUPPRIME Memory Module: C:\Users\hello\AppData\Local\Temp\AskSLib.dll

========== Clé(s) du Registre ==========
ABSENT Key: HKCU\Software\BitTorrent

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: uTorrent
ABSENT RunValue: uTorrent
ABSENT {56522323-38AC-47BC-B436-66BF4CF2A150}
ABSENT {848D6A0C-AD2F-4E8B-90E6-91BCDF506674}

========== Dossier(s) ==========

========== Fichier(s) ==========
SUPPRIME File*: c:\users\hello\appdata\local\temp\instloffer.exe
SUPPRIME File: c:\users\hello\appdata\local\temp\toolbar348208817.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\utorrent\utorrent.exe
ABSENT File: c:\users\hello\appdata\roaming\microsoft\internet explorer\quick launch\µtorrent.lnk
SUPPRIME File: c:\users\hello\appdata\local\temp\askslib.dll
SUPPRIME Temporaires Windows:
SUPPRIME Flash Cookies:


========== Récapitulatif ==========
2 : Processus mémoire
1 : Module(s) mémoire
1 : Clé(s) du Registre
4 : Valeur(s) du Registre
7 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)


End of clean in 00mn 31s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 05/11/2012 21:08:04 [1625]
0
Utilisateur anonyme
 
Bonjour,
Et ça donne quoi ?
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Malyly
 
Toujours impossible de l'allumer :/
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Utilisateur anonyme
 
Alors ... il doit y avoir une raison matérielle.
Je ne sais, désolé :-/
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Malyly
 
Le truc c'est qu'avant que je poste ce message, il s'allumait quand même, il était TRES TRES lent, mais il s'allumait, maintenant, plus du tout :/
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   404
 
Bonsoir Marlyly,

Télécharge Speecy ici :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
Une fois installé, lance-le.
Attends l'affichage de toutes les données et clique sur "fichier" de la fenetre du logiciel , puis sur "enregistrer au format texte".
Par défaut, le rapport porte le nom suivant : [ marque de vutre pc.txt ]
Attention, fais bien ce qui suit pour préserver certaines données personnelles :
Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ pour une durée de 4 jours.
Un lien sera généré. Mets-moi ce lien en message privé.
Je pourrais ainsi voir si quelquechose cloche au niveau matériel.

Cordialement Bridget
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