Pb de lecteur BD sous Seven Pro
Boro
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Depuis quelques temps le lecteur BlueRay/Graveur DVD intégré à mon portable HP 'est plus reconnu.
J'ai l'erreur suivante dans le gestionnaire de périphérique :
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
le matériel est reconnu comme étant !
"hp BD ROM BC-5501H ATA Device"
il est possible que le problème soit survenu après l'utilisation de CCleaner mais je n'en suis pas certain.
J'ai essayé de mettre a jour le pilotes mais sans succès. Windows me dit que le pilote est a jour.
Quelle clé de registre mettre a jour donc ?
Vous remerciant par avance --> je n'ai plus de lecteur et c'est pénible de s'en passer.
Boro
Depuis quelques temps le lecteur BlueRay/Graveur DVD intégré à mon portable HP 'est plus reconnu.
J'ai l'erreur suivante dans le gestionnaire de périphérique :
"Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19)"
le matériel est reconnu comme étant !
"hp BD ROM BC-5501H ATA Device"
il est possible que le problème soit survenu après l'utilisation de CCleaner mais je n'en suis pas certain.
J'ai essayé de mettre a jour le pilotes mais sans succès. Windows me dit que le pilote est a jour.
Quelle clé de registre mettre a jour donc ?
Vous remerciant par avance --> je n'ai plus de lecteur et c'est pénible de s'en passer.
Boro
A voir également:
- Pb de lecteur BD sous Seven Pro
- Clé windows 10 pro 64 bits gratuit - Guide
- Cool edit pro - Télécharger - Édition & Montage
- Ccleaner pro gratuit - Télécharger - Optimisation
- Lecteur windows media - Télécharger - Lecture
- Lecteur pptx - Télécharger - Présentation
1 réponse
Bonsoir,
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
essayez de faire une restauration système à une date antérieure au problème.
windows 7
http://www.chantal11.com/2010/05/restauration-systeme-a-une-date-anterieure-windows-7-8-10/
(je ne m'en suis pas rendu compte tout de suite
Nota --> j'ai recréé des clés de registres grâce au fichier .reg sauvegardé par Ccleaner (à un date ancienne) sans succès non plus.
allez sur le site de hp dans la section support et pilote.mettez la référence exacte de votre pc
ainsi que VOTRE OS .puis télécharger votre pilote .
une fois fait allez dans gestionnaire de perif. et désinstallez le pilote.lancer un ccleaner puis proceder a 'l'nstallation de votre pilote