Pc qui plante au demarrage sur le bureau

pupuce91170 Messages postés 1 Statut Membre -  
vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je vous explique mon pb j'ai eu recemment un virus sur mon pc, j'ai du le reformater.
Depuis quand je demarre mon pc il reste figué sur l'écran du bureau ma souris et les icone et la barre des taches apparait en gros, je ne plus l'éteindre rien ne fonctionne je suis obliger d'enlever la batterie pour l'éteindre
quand je le rallume window me dit que le pc n'a pas été arreter correctement et me demande si je veux utiliser le mode sans echec ou demarrer window normalement.
Je le demarre normalement et la il ne plante plus le lendemain quand je le rallume il recommence.
tout les jours il me fait sa.

Que puis je faire pour arreter cela? car je sais que ce n'est pas bon de l'eteindre en retirant la batterie

Merci pour votre aide

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1 réponse

vieu bison boiteu Messages postés 44166 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 3 556
 
salut pupuce91170

fait un "Fix it" général = https://support.microsoft.com/fixit/fr
si des solutions te sont proposées , tu les fais

options "Fix it" = https://support.microsoft.com/fixit/?fi=50202

après , dans Ordinateur , tu cliques "droit" sur le disque "C:\" => Propriétés => Outils => Vérification des erreurs => Vérifier maintenant => tu coches les deux cases => Redémarrer
il y aura un écran bleu de scanne pendant 10 à 30 mn suivant le volume

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