Nettoyage spywares PC

Fermé
aeltia - 3 nov. 2012 à 22:48
Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 - 5 nov. 2012 à 14:28
Bonjour,

Je viens de récuperer l'ordi d'un ami qui, me semble-tîl est rempli de spywares et malwares (clarosearch, babylon toolbar et ralentissement general du pc).
J'ai lu que la premiere etape etait de faire un diagnostique avec ZHP et de vous le joindre ici pour conseils.
Voici donc le resultat http://cjoint.com/?BKdwUs10Zl4
Merci d'avance pour d'eventuels conseils afin de nettoyer tout ca :)

A voir également:

14 réponses

Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 17:18
mon, dieu quelle poubelle numérique !!!
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Utilisateur anonyme
3 nov. 2012 à 22:50
salut


Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.

il sera aussi : C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Merci pour la réponse mais je connais un nouveau probleme, impossible d'ouvrir adwcleaner une fois installé...
j'ai fait plusieurs essais puis j'ai ouvert le gestionnaire de taches qui m'indiquait que 5 processus etaient ouverts a ce nom mais rien ne se passe, je les ai supprimés, reessayé mais toujours sans succes.
Cela peut-il venir justement d'un virus ou autres ?
Merrci encore pour l'aide.
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 00:01
Attention !!! : Seuls ces liens sont officiels ne pas telecharger l'outil sur d'autres liens !!
Attention !!! : cet outil peut etre détecté à tort comme virus
Attention !!! : cet outil est puissant suivre scrupuleusement les instructions ci-dessous

tous les processus "non vitaux de windows" vont être coupés , enregistre ton travail.

Désactive toutes tes protections si possible , antivirus , sandbox , pare-feux , etc....

telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

si le lien ne fonctionne pas :

http://www.archive-host.com

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

https://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan.
s'il n'est pas sur le bureau , il est dans à la racine de ton disque système ( généralement C:\ )

Il est possible que l'outil fasse redemarrer ton pc , laisse-le faire

NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur https://forums-fec.be/upload puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

Ne transmets pas le lien de suppression !!!
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Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Voici le resultat obtenu, que dois-je faire ensuite ?
Merci a tous.

https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=0726140919
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 01:39
relance l'outil , clique sur kill

il n'a pas fini son scan

une fois fini reposte le rapport tel que tu viens de le faire et donne le lien pour le consulter

===============================

un fois fait ,

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

(Pour vista et seven => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

clique sur suppression et poste son rapport.

il sera aussi : C:\Adwcleaner[Sx].txt
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Bon alors, probleme toujours en cours, j'ai suivi la procedure puis essayé de lancer adwcleaner sans succes, il ne demarre toujours pas (processus actif dans le gestionnaire de tache mais rien ne se passe).
J'ai donc refait la manip complete avec le winlogon en .pif mais ca n'a rien changé.
Je vous joins donc ici le dernier resultat du prescan et mbrcheck, peut etre que ca pourra vous servir et j'en serais ravi.
Merci encore (je crois les doigts jusqu'a demain, je file pour ce soir)

prescan - http://cjoint.com/?BKeeUY6Driz
mbrcheck - http://cjoint.com/?BKeeVQpfwQV
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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 4/11/2012 à 05:37
Bonjour, pour avancer :
Essaie de passer ADWCleaner en "mode sans échec avec prise en charge du réseau. Cordialement Bridget.
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Utilisateur anonyme
4 nov. 2012 à 08:35
re

suivi de :


Relance Pre_scan (winlogon) , il va te proposer une interface avec un menu

clique sur Diag puis heberge le rapport et donne le lien obtenu
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alors voici le resultat du diag de prescan : http://cjoint.com/?BKeqXjlTDa8
par contre je ne sais pas comment ouvrir adwcleaner en mode sans echec comme conseillé... si vous pouvez m'eclairer, j'ai quelques notions mais je ne suis pas non plus au top.

Edit : je viens de tenter le lancement d'awdcleaner en mode sans echec avec prise en charde reseau sans succes...
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C'est bien ce que je craignais aux vues des capacités et de l'age du pc face au nombre de spywares, malwares et a la vitesse digne d'un minitel.
Mais sinon, on fait quoi ? on achete un ipad ou on tente de nettoyer ? (ahah)
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Quelqu'un pourrait-il m'aider dans cette impasse, j'ai essayé de nettoyer manuellement avec le peu que je connaisse mais je suis toujours bloqué...
Merci encore a ceux qui m'aident parce que là, ca me dépasse.
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Utilisateur anonyme
5 nov. 2012 à 14:25
re

Comment aller en Mode sans échec :

Attention !!! : NE JAMAIS DEMARRER EN MODE SANS ECHEC AVEC L'UTILITAIRE MSCONFIG !!!!

▶ Redémarres ton ordi
▶ Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
▶ Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
▶ Choisis la première option : Sans Échec, et valide avec "Entrée"
▶ Choisis ton compte habituel, et non Administrateur (si besoin ... )

(attention : pas de connexion possible en mode sans échec , donc copies ou imprimes bien la manipe pour éviter les erreurs ...)

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Bridget. Messages postés 3816 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Contributeur Dernière intervention 21 février 2014 403
Modifié par Bridget. le 5/11/2012 à 14:43
Bonjour Aeltia,

- "Quelqu'un pourrait-il m'aider dans cette impasse ?"
Tu n'es pas dans une impasse, tu as quelqu'un de sérieux qui est en train de t'aider. Attends le retour de G3n. Nous ne sommes que des êtres humains qui dormons de temps à autre :) Si ton pc était chez le réparateur, cela prendrait bien quelques jours et il ne s'embêterait peut-être même pas à le nettoyer et formaterait ! Donc patience. G3n ne t'a pas dit qu'il te laissait tomber, ce n'est pas son genre.

- "j'ai essayé de nettoyer manuellement avec le peu que je connaisse mais je suis toujours bloqué... Cela me dépasse"
Quand tu es en cours de désinfection, ne fais rien de toi-même car tu fausses les rapports sur lesquels se base la personne qui t'aide. Et tu risques en plus, si "ça te dépasse" de planter le pc en enlevant des éléments vitaux.

- "Quelle poubelle numérique"
--> "C'est bien ce que je craignais aux vues des capacités et de l'age du pc".

J'ai, entre autres, un vieux pc de 10 ans sur lequel je teste des trucs, il n'a rien d'une poubelle. Il est soigneusement traité, c'est tout. Ce n'est pas la poubelle qui est sale mais ce qu'on met dedans et la façon dont on le met. Si on met un sac poubelle et si on la nettoie régulièrement, une poubelle reste propre. Pareil pour un pc. Si on prend des précautions en ne téléchargeant pas n'importe quoi, n'importe où et n'importe comment et qu'on l'entretient, pas de soucis, on surfe comme à Biarritz.

Cordialement Bridget.
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