Probléme de pc

poussi70 Messages postés 7 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
j'ai un probléme avec mon ordinateur .. il est sous windows vista ultimalte mais depuis quelque jours deja j'ai decouvert un cheval de troie avec antivir et depuis le pc plante au démarage et s'eteind directement jarive seulement à aller dans le bios ..
Le probléme c'est que je n'est pas eu les DVD d'installation mais j'ai des DVD d'installation de windows 7 .. Je voudrais soit mettre mon pc sous windows 7 ou le remettre en sortie d'usine .. Merci d'avanace
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12 réponses

Utilisateur anonyme
 
salut il s'allume plus du tout .?

tu as essayé le mode sans echec ?
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poussi70 Messages postés 7 Statut Membre
 
Si il s'allume je peux voir jusqu'à la barre de chargement et aprés il redémarre ..
Et je n'arrive pas à le mettre en mode sans echec :/
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Utilisateur anonyme
 
et en invité de commande ?
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poussi70 Messages postés 7 Statut Membre
 
C'est quoi ça ? dsl mais je suis pas une pro en pc :/
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Utilisateur anonyme
 
comment tu t'y prends pour le mettre en mode sans echec ?
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poussi70 Messages postés 7 Statut Membre
 
Enfaite le pc demare et va jusque la barre de chargement et redémare à chaque fois je n'arrive même pas à choisir le mode sans echec ou demarer Windows normalement il m'est juste Esc ou Supp ( et quand je fais supp il me m'est sur le bios) . Et ce qu'il me semble bizarre c'est que avant que je mette antivir le pc allait niquel ..
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Utilisateur anonyme
 
tu avais un antivirus d'installé quand tu as mis antivir ?
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poussi70 Messages postés 7 Statut Membre
 
Nan justement mon antivirus etait expiré du coup jai installé antivir
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Utilisateur anonyme
 
tu as desinstallé l'autre avant ? convenablement ?
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poussi70 Messages postés 7 Statut Membre
 
oui oui
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Utilisateur anonyme
 
pour le mode sans echec c'est F4 , F5 , F8.......
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Poussi70
 
Aucun "F " ne repond sauf f2 qui me met dans le bios
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Utilisateur anonyme
 
tu tapotes pas assez rapidement....
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