Probléme Webcam
Darkbosk09
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darkbosk09 -
darkbosk09 -
Bonjour,
J'ai acheté un nouveau (Packard Bell EasyNote TE11-HC-010FR 15.6" LED) le problème est : la webcam a fonctionner quelque jours et hier quand je suis y aller ça n'a plus fonctionner pouvez m 'aider ? je précise que c'est webcam intégrée .
J'ai acheté un nouveau (Packard Bell EasyNote TE11-HC-010FR 15.6" LED) le problème est : la webcam a fonctionner quelque jours et hier quand je suis y aller ça n'a plus fonctionner pouvez m 'aider ? je précise que c'est webcam intégrée .
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bonjour,
j'ai le même probléme que toi sur le même matériel et aprés:
-restaration du systéme en version origine usine
-téléchargement du logiciel vidéo sur le site Packard bell
ma webcam n'est pas dans la gestion des périphériques !
Donc appel à la hotline de packard bell et là l'opérateur me précise qu'il y a eu
plusieurs fois le probléme sur le modéle avec une nappe de connection de la webcam.
Il ouvre un dossier et il m'envoie le necessaire pour que je transmet mon ordi à leur service pour changement de la nappe !
Problèmes Techniques
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Produits en Garantie: 0969320352 (appel non surtaxé).
Produits hors Garantie: 0899704944 (€ 1.36/appel & € 0.34/min)
Ouverture: Lundi - Vendredi : 9:00-19:00.
j'espére que cela te servira !
bonne journée!
philippe
