récupération compte hotmail Fermé

Question

Bonjour, 
j'ai oublié mon compte hotmail, j'ai suivi la procédure de récupération mais au moment d'enregistrement de mon numéro portable il est refusé par le système en disant que ce nuréro n'est pas valide dans ce pay /région et  et le système demande un nouveau numéro , je n'ai pas une infinité à in troduire je tourne en rond plusueurs jours
Un autre message cette fois ci est l'adresse secondaire pour le contact qui est refusée en disant q'elle est tros long!
j'ai besoin de qlq'1 pour m'aider à solutionner ce problème

driss


Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94

cybernetik · Answer

Pour le numéro de téléphone, tu l'as fait commencer par le +33 ?

regcal · Answer

donc tu ne met que 9 chiffres au total n'est ce pas ?

ZEMMOURI · Answer

merci pour ta précision en fait je n'ai composé que le numéro de mon portable; celui du pays figure sur le liste du choix des pays fournis par le système; le problème reste entier

regcal · Answer

donc +33 ton numero de mobile sans le 0 devant c'est ce que tu fait ou pas ?

ZEMMOURI · Answer

je suis du Maroc le code est 212 ?, que j' n'ajoute pas ce dernier qui pris en charge par le système, je ne compose pas le 33 ni le ZERO ?, mais seulement les neuf chiffre de mon portable au total il y aurait un numéro à l'international composé de: 00 + CODE DU PAYS+ NEUF CHIFFRE DU CORRESPONDANT
Je pense qu c'est comme ça que ça marche, si non corriger moi SVP

regcal · Answer

que les neuf chiffre aprés le code pays

ZEMMOURI · Answer

oui que les 9 chiffres; mais c'est toujours le refus; j'ai même fait plusieurs combinaisons : avec code du pays et sans code du pays ça ne donne rien
Je veux juste comprendre si c'est un cas isolé ou bien un problème du système lui même qui devrait se pencher sur la question qui me semble bien fréquente.
Merci pour votre intérêt à la question

regcal · Answer

ou de ton pays ce n'est pas possible

ZEMMOURI · Answer

Je viens juste à l'instant de composer le numéro avec et sans code du pays, c'est la même réponse
MERCI encore

ZEMMOURI · Answer

OUI j'ai utilisé un num français, cette fois ci le message est que l'adresse E mail de secours le système la trouve trop long!! alors que c'est l'adresse que j'utilise actuellement en attendant de récupérer mon ancienne adresse.
En fait , ce qui me tracasse c'est mes contacts  que je n'arrive pas à récupérer de  l'ancienne adresse

ZEMMOURI · Answer

Merci bcp de vos suggestions je vais m'y mettre et vous tiendrais au courant des résultats

Récupération compte hotmail

11 réponses

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