JE NE PEUX NI LIRE MES MAILS OU RAGARDER VIDE

Salut à tous j'ai un grave probleme et comme je suis nul en info, j'ai eu un spyware que je crois avoir edétruit avec avast, mais depuis je ne peux plus lire mes mails leur contenu apparait vide, je ne peux plus regarder de video sur dailymotion ou youtube et je ne peux plus lancer une video sur mon ordy avec wmp , je ne sais pas du tout ce qui se passe, j'ai lu tous les sujets semblables et ai essayé mais ça ne marche pas, et je ne peux pas envoyer de mail ni cliquer sur certains boutons pour valider quelque chose

Merci de m'aider vite svp