"Impossible d'accéder au service Windows Installer"

Master52 Messages postés 107 Statut Membre -  
paslau35 Messages postés 8783 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelque mois, je ne peux plus ni mettre à jour, ni installer ou désinstaller des programmes..

J'ai essayer toutes les solutions que j'ai pu trouver sur le net, rien n'a fonctionné jusqu'à présent.

Etant que j'en ai un petit peu marre, je songe à réinstaller Windows. :(

Ma question est : Si je crée une image disque après avoir fait une réinstallation du système, pouvez vous me confirmer que le problème "Windows Installer" aura disparu ?

Merci d'avance !

11 réponses

  1.
    Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Bonjour.

    Oui bien sûr .
    0
  2. Master52 Messages postés 107 Statut Membre 25
     
    Merci de ta réponse !
    Une dernière question.
    J'ai donc crée une image disque dans Windows sur mon Disque dur Externe, j'aimerais savoir si il a sauvegardé mes logiciels aussi ou uniquement les fichiers ?
    0
  3. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Il s'agit de la sauvegarde de la partition , donc tout ce qui s'y trouve :

    Système , logiciels , documents .
    0
  4. Master52 Messages postés 107 Statut Membre 25
     
    Ok parfait, en revanche, quel méthode me conseillerais tu pour réinstaller Windows ?
    0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Je n'arrive pas à vous suivre ?

    Questions :

    1 - Dépossédez vous d'un DVD Windows 7 original (acheté) ?
    2 - Windows 7 est' il installé en ce moment ?
    0
  7. Master52 Messages postés 107 Statut Membre 25
     
    Je résume :)
    A cause du soucis "Windows Installer" je ne peux ni installer ni désinstaller des logiciels.
    J'ai donc crée une image disque pour sauvegarder mes logiciels et mes fichiers.
    Maintenant j'aimerais réinstaller Windows pour ne plus avoir de problème.
    0
  8. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Mais avec quel utilitaire avez vous fait la sauvegarde ?
    0
  9. Master52 Messages postés 107 Statut Membre 25
     
    Dans le Panneau de configuration puis "Sauvegarder et restaurer".
    Dans la colonne de gauche, il y a 2 outils :

    - Créer une image système (celui que j'ai utilisé)
    - Créer un disque de réparation système

    Je me suis trompé ?
    0
  10. Scarpa Messages postés 2157 Statut Membre 580
     
    Et alors de quoi s'inquiéter , vous avez fait les procédures adéquates , en

    cas de problèmes quelconques , il suffit de lancer le CD\DVD de réparation

    système et grâce à ce dernier , vous pourrez réinstaller la sauvegarde .
    0
  11. fouadinou Messages postés 14 Statut Membre
     
    Impossible d'accéder au service Windows Installer

    Vous avez de la chance je vien d'expliquer dans mon site web comment résoudre cette problématique de A à Z c'est trés simple.

    Voici le lien : http://informatiquee.com/impossible-dacceder-au-service-windows-installer
    0

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