Loi Chatel, Virgin mobile - questions

Résolu
miss-coco Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
miss-coco Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis Aout 2011 je suis chez Virgin mobile, et je suis engagée jusqu'en AOut 2013 D'après ce que j'ai compris si je résilie maintenant il ne me restera que 25% des 9-10 mois restant à payer !? Est-ce bien cela ?
De plus, j'aimerai donc aller chez Sosh ou B&You.. mais je me pose une question quant à ma résiliation...
Si je fais la portabilité du numéro chez sosh par exemple est ce que la Loi Chatel s'applique automatiquement pour mon offre Virgin Mobile ou faut-il avertir Virgin Mobile pour bénéficier de cette loi ?
Merci pour vos réponses :)

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4 réponses

Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Salut,

La résiliation se fait automatiquement dès que tu demande la portabilité.
Rien à faire chez l'opérateur.
Pour Chatel, oui c'est 25% des mensualités restantes.

A+
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Regis59 Messages postés 21143 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   1 322
 
Oui.

A+
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miss-coco Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour ta réponse claire et rapide.
La loi chatel s'applique donc automatiquement dès que la portabilité est demandée ?!??
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miss-coco Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci bien !
Bonne fin de soirée !
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