Virus page blanche type internet

Bonjour,

je crois avoir attrapé un virus. en effet, mon écran est bloqué sur une page blanche en plein écran avec un messsage :" Ce programme ne peut afficher la page web..." et je n'arrive pas à m'en sortir.

j'ai tenté plusieurs restauration à différents points mais à chaque fois, cela a échoué.
le mode sans echec ne marche pas. il se lance puis s'arrete durant la liste des "chargé" et ne va pas au bout.
je n'ai qu'une seule session sur mon pc.

bref je n'ai plus acces à rien et j'aimerais éviter de tout reformater.

j'ai un HP et je tourne sous windows 7.

je ne sais plus quoi faire, aidez moi svp

merci