J'ai récemment réinstaller un Windows 7 pro 64 bit sur mon Sony Vaio VPCEH1M1E et j'ai un problème de webcam. J'utilisais un utilitaire de gestion de la webcam (ArcSoft) pour gérer les effets ( le logiciel était déjà installé lors de l'achat) et en réinstallant un Windows (avec licence) j'ai perdu cet utilitaire mais les effets sur ma webcam persistent et je ne peux les enlever. Mes pilotes sont à jour, j'ai téléchargé ArcSoft mais on me demande une clé de produit pour l'utiliser et je suis bloqué à ce stade.
Auriez-vous une solution pour résoudre mon problème ?
