Claro... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Comme beaucoup d'autres, je me retrouve avec ce super malware sur mon PC. Pourriez-vous m'aider ?

Voici le rapport ZHPdiag: https://www.cjoint.com/?3JzmSCJwc1d

Merci pour votre aide.

Configuration: Windows 7 / Firefox 16.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan.  
Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Poste moi son contenu dans ta prochaine réponse.  

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

yaumyaum · Answer

Voici le rapport d'exécution: 
https://www.cjoint.com/?BJznxEXBH6I 
Comment je m'assure que claro est complètement 'out' ?

--> sachant que je trouve dans les processus : C:\Users\PCPC\AppData\Local	uto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe, que je ne connais pas...

Malekal_morte- · Answer

Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    
netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe   
wininit.exe   
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup www.google.fr /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs    
* Clique sur le bouton Analyse.
NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - LIRE JUSQU'AU BOUT
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent), donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans un nouveau message.

yaumyaum · Answer

Voici pour le fichier OLT:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121025_c13o14k6s11s9
Et pour le fichier extras:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121025_f15u11y5h10q10

Malekal_morte- · Answer

Relance OTL.  
o sous Persfonnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début). 
Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:   

:OTL 
PRC - [2012/09/03 16:58:34 | 000,719,720 | ---- | M] () -- C:\Users\PCPC\AppData\Local	uto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe 
MOD - [2012/09/03 16:58:34 | 000,719,720 | ---- | M] () -- C:\Users\PCPC\AppData\Local	uto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe 
IE - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main,bProtector Start Page = http://www.claro-search.com/?affID=114508&tt=4312_8&babsrc=HP_clro&mntrId=12dfaeae00000000000002004c4f4f50 
O4 - HKLM..\RunOnce: [upt4pc_fr_5.exe] C:\Users\PCPC\AppData\Local	uto4pc_fr_5\upt4pc_fr_5.exe () 
[2012/10/25 10:52:41 | 000,000,000 | ---D | C] -- C:\Users\PCPC\AppData\Local	uto4pc_fr_5  

* redemarre le pc sous windows et poste le rapport ici  



~~ 

Bon je t'explique :  
TutoPC c'est des tutorials qui installent un adware permanent (un agent publicitaire qui va ouvrir des popups de publicités régulièrement). 
Cet adware va aussi ouvrir une popup "mise à jour TutoPC" qui est surtout là pour te refourguer des programmes parasites comme Claro qui vont changer les paramètres de tes navigateurs WEB (Page de démarrage, recherche etc). 
Bref TutoPC utilise ton PC comme machines à frics. 

Ces tutos sont en autre proposés : 
* sur 01net : https://www.malekal.com/pctuto-et-01net-le-foutage-de-gueule-continue/ 
* sur Softonic : https://www.malekal.com/softonic-bundle-tuto4pc/ 
* ou en propositions commerciales sur les moteurs de recherches.   

Attention à l'avenir quand tu installes un programme, ne pas installer les programmes additionnels. 

Je te conseille d'éviter telecharger.com / 01net / 01mem. 


Attention à ce que tu installes : 
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net. 
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring), ton PC se retrouve avec des barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités. 
Les barres d'outils sont là pour t'affilier à un service (moteur de recherche de Yahoo! ou Google), ça rajoute des fonctionnalités mais en général les navigateurs les ont par défaut.         
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.        
Plusieurs toolbars ralentissent le PC et peuvent faire planter les navigateurs WEB.         
Au final, il est pas conseillé d'en utiliser. 

Enfin l'accumulation de ces programmes ralentissent l'ordinateur/navigateur WEB. 

Ces programmes additionnels sont proposées à l'installation de programmes et très souvent ces ajouts sont précochés. C'est notamment le cas sur 01net et Softonic qu'ils est conseillé d'éviter comme sites de téléchargement. 
Dès lors, lorsque tu installes un programme, lis bien ce qui est proposé car tu risques d'installer des barres d'outils sans le savoir. 

Lire Les PUPs/LPIs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 


Tu peux installer ce programme pour filtrer ces PUPs/Adwares les plus fréquents avec HOSTS Anti-PUPs/Adwares : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/ 


  
Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest, 
Your eyes they penetrate me, 
(Your answer's always 'maybe') 
That's when I got up and left

yaumyaum · Answer

Merci de ton aide, je ne suis plus chez moi pour le moment, mais je poste le rapport ce soir à mon retour.

En ce qui concerne le reste, (PCTuto et autres malwares), tu prêches un convaincu :)
J'ai résolu le problème à la source : Ma copine n'a maintenant plus de droits admin sur ma machine... Tout ça pour installer un programme de CD covers...

Malekal_morte- · Answer

okay :)

yaumyaum · Answer

le rapport d'exécution du script : 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121025_n8v10q15p14m12
Le nouveau rapport d'analyse :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121025_v14o1312e6b8

Malekal_morte- · Answer

c'est ok non ?

yaumyaum · Answer

Ca a l'air, mais comme tu avais demandé de poster les rapports, je l'ai fait :)
Mais pour moi, c'est tout bon!

Malekal_morte- · Answer

pas de prb, bonne journée :)

Claro...

11 réponses

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