Probleme pour formater mon pc

Polka86 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
fabul Messages postés 41002 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un pc Compaq Windows 7, j'aimerai le formater mais quand je le redémarre et que j'appuie sur F 11 sa me met Error
svp vous pouvez m'aidez merci
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3 réponses

fabul Messages postés 41002 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 714
 
Salut,

A tu crée tes disques de restauration ?

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine
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Polka86 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne l'ai pas fais merci de me l'avoir dit :)
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fabul Messages postés 41002 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 714
 
Si ça ne fonctionne pas, prends en note le numéro de série du PC qui doit être collé quelque part, en dessous je présume, et téléphone au service HP.

Tu dit que le PC ne veut ni restaurer, ni graver les disques...

Peut être qu'ils t'en donneront sans frais.
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