Message d'erreur au démarrage !!! Résolu

Question

Bonjour, 

Le message suivant s'affiche sur mon écran à chaque démarrage de mon PC.
""
Runtime Error
Program  c:\Program F..
This application  has requested the Runtime  to terminate it in an unsual way.
Please contact the application's support team for more information
""
Je dois faire quoi?


Merci pour votre aide

Configuration: Windows 7 / Chrome 22.0.1229.94

Freedomsoul · Answer

Et l'appplication est .... ?

ça signifie que l'application n'arrive pas à se lancer au démarrage,
Pour supprimer une applciation / service qui pourrait se lancer au démarrage :

Il suffit d'aller dans :
Démarrer > Executer [Raccourci : Ctrl + R]
Entrer "msconfig" et appuyez sur entrer / OK
Ensuite il y a un onglet démrrage, et a aprtir de la tu vois tous les programme qui se lance au démarrage, tu peux choisir de désactiver le programme en cause.
Et ensuite appliquer / valider

Il est aussi possible qu'il y est des reste d'une application mal désinstaller, dans ce cas, un petit coup de CCleaner pourrait régler le problème.

ranim2806 · Answer

En fait, au niveau de l'entête de cette fenêtre, je peux lire"Microsoft Visual C++Runtime Library"
J'ai lancé CCleaner, mais le message s'affiche tj !!!


Je dois faire quoi?

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, 

télécharges ça et installes le 

  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

ranim2806 · Answer

et c koi?

Utilisateur anonyme · Answer

visual c++

ranim2806 · Answer

Je l'ai téléchargé et installé.
Mais j'ai tj le même pb au démarrage!!!!

Utilisateur anonyme · Answer

ton windows est il à jour?  

mets le message d'erreur en entier s'il te plait.
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

ranim2806 · Answer

J'ai fais un imprimé ecran je peux pas l'ajouter ic!!!
Mais j'ai noté tout ce que j'ai ds le message.

Pour mon windows, je pense qu'il est bien à jour.

Utilisateur anonyme · Answer

lances windows update:

menu démarrer - panneau de configuration - windows update

Utilisateur anonyme · Answer

après programmes files/...tu dois avoir le nom du logiciel qui pose prblème.  
  
regarde ce qu'on a fait du monde, regarde ce qu'on laisse à nos mômes

Destrio5 · Answer

Bonjour,

On peut utiliser un outil de diagnostic pour voir d'où ça vient :

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur")

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour me transmettre le rapport ZHPDiag car il est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site dans ton prochain message.

ranim2806 · Answer

Salut,


Bon, j'ai lancé CCleaner et j'ai fait une misa à jour de mon systeme sans résultat.
Je n'ai fait que recopier le message d'erreur, donc j'ai "Program c:\Program F.. ",
mais l'entête contient "Micorsoft Visual Studio c++ RuntimeLibrary"!!!

Je vais essayer les deux dernières solutions et je vous dirai le résultat.

Merci

Utilisateur anonyme · Answer

oui mais après programmes files, tu as quoi?

ranim2806 · Answer

Bonjour, 

J'ai juste ça dans le message d'erreur"Program c:\Program F.. ". 

J'ai installé et lance ZHDDiag, et voici le rapport: http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20121027_e15x15b15i5o5

Destrio5 · Answer

Il y a des adwares.

--> Télécharge et lance  AdwCleaner (d'Xplode), choisis l'option "Suppression" et poste le rapport.

ranim2806 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20121027_u8c6w14e6v14

Destrio5 · Answer

--> Relance AdwCleaner et choisis "Désinstaller".

--> Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.

ranim2806 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20121027_t12j10h7d12s13

Destrio5 · Answer

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
G0 - GCSP: Preference [User Data\Default] http://www.google.frlQzrzzPtpKhI", "https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=mail&passive=true&rm=false&continue=https://mail.google.com/mail/&ss=1&scc=1&ltmpl=default&ltmplcache=2&emr=1&osid=1      
O4 - HKLM\..\Run: [WinampAgent] C:\Program Files\Winamp\winampa.exe (.not file.)   
O4 - HKLM\..\Run: [ROC_ROC_NT] C:\Program Files\AVG Secure Search\ROC_ROC_NT.exe (.not file.)   
O4 - HKCU\..\Run: [DriverScanner] C:\Program Files\Uniblue\DriverScanner\launcher.exe (.not file.)  
O4 - HKCU\..\Run: [DriverMax] Clé orpheline
O4 - HKCU\..\Run: [DriverMax_RESTART] Clé orpheline 
O4 - HKUS\S-1-5-21-1538235093-4199422344-4167318003-1000\..\Run: [DriverScanner] C:\Program Files\Uniblue\DriverScanner\launcher.exe (.not file.)  
O4 - HKUS\S-1-5-21-1538235093-4199422344-4167318003-1000\..\Run: [DriverMax] Clé orpheline    
O4 - HKUS\S-1-5-21-1538235093-4199422344-4167318003-1000\..\Run: [DriverMax_RESTART] Clé orpheline  
O42 - Logiciel: pdfforge Toolbar v6.2 - (.Spigot, Inc..) [HKLM] -- {2511D82C-2688-41C2-ABF8-AF237795989B}
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.tlbrSrchUrl","http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&f=3"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.hmpgUrl", "http://start.facemoods.com/?a=ddrnw"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.id", "b8b6cae1000000000000e839df447c1f"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.sid", "675e1fd85629437eacadab34971bc53d"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.instlDay", "15367"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.vrsn", "1.4.17.11"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.prtnrId", "facemoods.com"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.aflt", "ddrnw"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.DNSErrUrl","http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&f=5"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.mntz",""); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.hmpg", true); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.dfltSrch", true); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.searchProviderAdded", true); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.dfltSrchPrvdr", "Facemoods Search"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.dnsErr", true); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.newTab", true); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.newTabUrl", "http://start.facemoods.com/?a=ddrnw&f=2"); 
O69 - SBI: prefs.js [rania - c8ahgeym.default] user_pref("extensions.facemoods.firstRun", true); 
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier". 

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

ranim2806 · Answer

http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20121027_c14q13r6i6z12

Destrio5 · Answer

Plus de message d'erreur au démarrage ?

ranim2806 · Answer

Le problème est réglé :)))

Merci infiniment :))))))))))

Est ce que tu peux m'expliquer le pb exactement et comment tu la corriger ?

Destrio5 · Answer

En gros, il y avait un élément dans le registre qui voulait lancer l'exécution d'un programme inexistant.

--> Clique droit sur l'icône d'Avast située en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Mise à jour > Programme.

--> Mets à jour Adobe Reader, Java et Mozilla Firefox :

https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ (décoche McAfee Security Scan Plus)

https://www.java.com/fr/download/

https://www.mozilla.org/fr/firefox/new/

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