Probleme messagerie sfr

Bonjour,

Je peux difficillement ouvrir mes mails et lorsqu'ils s'ouvrent ils sont vides, et les pieces jointes sont inaccessibles pouvez vous m'aider SVP
Merci à l'avance
Cordialememnt

1 réponse

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  1. Est-ce que tu peux nous donner plus de précisions.

    Comment vérifies-tu tes mails ? Via ton navigateur (Firefox, Chrome, ...) ou via un client mail (Thunderbird, Outlook) ?
    Depuis quand as-tu ce problème ? Et te souviens d'avoir réalisé quelques choses sur ton ordinateur pouvant être à l'origine du problème ?

    Bref, donne-nous le plus d'informations possibles.
    1. Bonsoir
      Je ne peux répondre a votre 1ère question, j'ai ce problème depuis que j'ai ouvert un message spam envoyé par une amie afin de m'aider à insérer un texte dans une étiquette sous word 2007.
      J'ai fait une mise a jour window update j'ai redemarrer mon PC et le problème est réglé. Merci d'avoir répondu à mon appel
      cordialement
    2. Le problème est revenue depuis et je n'y comprends rien !..Merci de votre aide bonne journée
      cordialement
    3. Et bien maintenant, tu peux répondre à mes questions. :)