Mise à jour vista Pack1 et CS4 master collection

Fermé
cinqetdeux Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 - 19 oct. 2012 à 11:18
cinqetdeux Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012 - 19 oct. 2012 à 19:30
Bonjour,

Je viens de restaurer mon système d'exploitation, et j'essaye de réinstaller CS4 mais

impossible d'installer CS4 master collection message suivant :


https://i35.servimg.com/u/f35/14/35/39/74/erreur10.jpg

je fait mes mises à jour vista Pack 1 et j'ai toujours le même message d'erreur ( mettez à jour votre système pour installer CS4 )

https://i35.servimg.com/u/f35/14/35/39/74/mise_a10.jpg

Auriez vous des idées pour


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2 réponses

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
19 oct. 2012 à 12:39
Bonjour,

vérifiez dans
panneau de configuration - système , si vous voyez bien vista SP1
si vous ne le voyez pas, téléchargez le manuellement et réinstallez le :

http://www.microsoft.com/fr-be/download/details.aspx?id=910

ensuite, installez le SP2 :

http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=16468

et voyez si le problème persiste
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cinqetdeux Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 19 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 18 novembre 2012
19 oct. 2012 à 19:30
Ah !
cette fois l'installation SP1 semble fonctionner car elle apparait dans le système du panneau de configuration. je vais essayer et revient vous dire si tout va bien .
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