Voocorder et écran bleu

Bonsoir,

Je possède le voocorder depuis février. Jusqu'à mon déménagement en septembre, aucun soucis... Mais un technicien est passé à ma nouvelle adresse pour activer le tout et depuis, l'écran de ma télé est régulièrement bleu... Uniquement lorsque le décodeur est allumé car sinon, ma télé fonctionne très bien (bien qu'il s'agisse d'un vieux modèle). Il m'a fallu du temps pour m'en apercevoir car je n'allume pas souvent mon décodeur. En effet, je suis passée d'un ancien abonnement qui n'est plus du tout d'actualité au pack "télé + internet un peu" car ça me revenait moins cher qu'un abonnement à internet + la télé analogique à part (et pas du tout pour un attrait au voocorder ;)).

Au début, je me disais que ça devait être un problème passager du aux coupures d'électricité qui ont eu lieu il y a quelques semaines dans le quartier mais... le soucis persiste ! Un coup, ça fonctionne, un coup écran bleu... Et là, depuis quelques jours, je n'ai plus que l'écran bleu ! Je précise que j'ai toujours le son et que le décodeur répond à la télécommande. En revanche, je ne peux même plus voir le menu !

J'ai téléphoné au service technique hier où on m'a demandé si le décodeur était sur le bon canal... Vu que je n'ai touché à rien depuis que le technicien est passé et que j'ai eu l'image au début, j'imagine que oui ! Un technicien est donc sensé passé mardi.

Entre temps, j'ai totalement éteins le décodeur, débranché les différents câbles pour ensuite les rebrancher et le rallumer mais bien evidemment, c'est toujours pareil !

Qui pourrait éventuellement m'en dire plus ?

Véro