Résilier mon abonnement free

the_chibi33 Messages postés 132 Statut Membre -  
the_chibi33 Messages postés 132 Statut Membre -
Bonjour,

Depuis quelque temps ma connection internet cher free chute a 6000kbps donc j'aimerais le résilier pour aller cher numéricable qui pour 2 euro de plus me propose 30 méga

J'ai trois question :

Comment faire ?

Les utilisateur de numéricable sont ils content de leurs service ?

C'est rentable ?

Merci d'avance et bonne journée / nuit


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5 réponses

Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Salut!

Il ne faut résilier Free qu'après que tout soit fonctionnel chez Numéricâble (sinon risque de coupure de services, et de portabilité ratée). Note que Numéricâble rembourse les frais de résiliation Free, sur facture, à concurrence de 100€

D'une manière générale, NC en zone 30 donne à peine plus de débit que l'ADSL. Une qualité TV très nettement supérieure, surtout la HD sublime. Mais des boxes assez minables, et des services accessoires pas terribles. Note aussi qu'avec l'offre Start que tu vises (c'est bien ça?), tu aura non pas une mais deux connexions 30 Mégas maxi chacune: Le décodeur TV contient un 2ème petit modem d'appoint.
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the_chibi33 Messages postés 132 Statut Membre 16
 
pitit up
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the_chibi33 Messages postés 132 Statut Membre 16
 
Merci de ta reponse donc si jai bien comprit tu me recommande NC mes jai pas compris lhoire des 100E si je quitte free je doit payer 100E ?
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Mekthoub Messages postés 4136 Statut Contributeur 1 049
 
Ah non: Je crois que c'est 49€ (pas sûr) les frais de résiliation Free. Quand tu reçois la facture finale Free, tu la payes, et Numéricâble te rembourse 49€ dessus. Presque tout les FAI font des offres de remboursement comme ça, pour faciliter la venue des abonnés des concurrents. D'une certaine manière, ça veut dire que les frais de résiliation n'existent virtuellement plus, quoi... Numéricâble aussi a des frais de résiliation de 50€, mais... tu te les fera rembourser par ton FAI suivant, si tu souhaite changer l'année prochaine.
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the_chibi33 Messages postés 132 Statut Membre 16
 
ok merci et desoler de te deranger a cette heure tardive
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