Problème de transfert vidéo sur pc

Bonjour,

je voudrais transférer mes vidéos 'JVC GZ-mg633) sur mon pc. Lorsque je fait le transfert

la barre d'enregistrement fonctionne ,le problème est que je ne peux pas les retrouver sur l'ordi

D'avance merci à qui pourra résoudre mon problème