PC qui plante Fermé

Question

Bonjour, 

sa fais quelques semaines quand je laisse mon PC allumé toute la journée au bout de quelques heure ,il plante cette a dire que l'ecran reste figé plus aucun programme répond . seul la souris marche . je suis obligé de le redémarré pour le faire repartir .

d'ou peut provenir le probléme ?
j'ai regardé dans le journal d'événement et j'ai toujours se message d'erreur: le chargement de \SystemRoot\SysWow64\drivers\PQNTDrv.Sys a été bloqué en raiso nd'une incompatibilité avec ce systeme . Conctacté l'éditeur de votre logiciel pour obtenir une version compatible du pilote.

je sais pas si le plantage peut provenir de la .

Utilisateur anonyme · Answer

slt, cela peut venir des ram
cela te le fait depuis toujours?
test les ram si tes sous seven tu as un outils pour les tester.
sinon voir la chauffe, voire le tester avec occt le cpu et la carte vidéo...
 
sinon coté drivers tes a jours?
++

tribun · Answer

Bonjour
Ce problème peut venir d'une saloperie que tu as sur ton pc.
Redirection Virus/Sécurité pour analyse.

S.loeb88 · Answer

je viens de faire un test de ram sous seven , aucun probléme.
pour la température c'est au alentour de 40° pour le moment.

pour les virus j'ai lancé spybot , malwarebyte et bitefender , aucune menace

tribun · Answer

Pour Spybot tu peut le désinstaller car il est obsolète.  
Et quel est le système installé sur ton pc et la marque de ton pc ? 
Tu peut aussi avoir un programme incompatible avec ton système. 
Surtout avec ce message >>> \SystemRoot\SysWow64\drivers\PQNTDrv.Sys.

Tu n'as pas apporté des changements de matériel sur ton pc, installé ou MAJ des pilotes ou overclocké ton matériel ? 
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

S.loeb88 · Answer

obsolète spybot ? 

windows 7 edition familiale premium
Mon PC est un HP

tribun · Answer

Relis et répond aux questions que j'ai ajouté, et des HP il y en a des tas de versions !
HP XXXXXXXXXX.

S.loeb88 · Answer

HP G5429FR

S.loeb88 · Answer

changer de matériel non , overlocker non plus .
mettre a jours des pilotes surement pour la carte graphique et mes logiciels

tribun · Answer

Il se peut que le pilote graphique ou d'autres pilotes ne soient pas compatibles avec ton matériel ou système. 
  
Qui aime l'instruction ! trouve la connaissance qui vient de la réflexion ! 
PS. Créez souvent un point de restauration ! cela résous pas mal de problèmes.

S.loeb88 · Answer

comment faire pour savoir si c'est le cas ?

tribun · Answer

Si tu as des points de restauration du système essaie une restauration un jour avant ton problème.

Mais ton message d'erreur peut être la cause d'une saloperie (virus) sur ton pc.

S.loeb88 · Answer

le probléme date de plus d'1 mois et la restauration ne va pas corrigé le probléme a mon avis.

pour les virus , j'en ai pas d'après bitdefender  et malwerebyte

tribun · Answer

Une restauration du système remet le pc dans l'état dans lequel il était le jour choisi pour la restauration.

Il faut parfois d'autres logiciels que Bitdefender ou Malwarebytes pour détecter les virus.
Faire analyser ton système sur Virus/Sécurité.

S.loeb88 · Answer

oui mais reste a se rappelé le jours au quel sa a commencé !

d'accord je crée un nouveau topic