Mon navigateur ne démarre pas... Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Sur son PC, mon fils a fait quelques opérations malheureuse : depuis, aucun navigateur ne s'exécute.
Je m'explique :
- la connexion internet est établie
- lorsque j'essaie de démarrer un navigateur (ie, chrome ou firefox), un processus démarre,
le sablier apparaît, 
- puis, au bout de quelques secondes, le processus s'arrête et plus rien...

Je n'ai pas la possibilité de faire une restauration antérieure.
Pouvez vous m'aider svp?

Configuration: Windows 7 Edition Familiale Premium / tous les navigateurs

Phènix 64 · Answer

Bonjour.

Essaie de réinitialiser internet , je te mets un lien pour cela :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

JCCARRION · Answer

Merci Phénix 64 pour la rapidité de ta réponse, sauf que pour réinitialiser les paramètre d'Internet , il faut...... lancer Internet Explorer, précisément ce qui ne fonctionne pas.

Néanmoins, j'ai découvert qu'il existait une version internet explorer en mode 64 bits qui, elle, fonctionne. Ce sera donc le navigateur utilisé sur ce PC.

Je considère donc que grâce à ta réponse, j'ai résolu mon PB. 

MERCI

Mon navigateur ne démarre pas...

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