Problème Windows , bug general

Bonjour,

voila je vous explique le problème , j'ai un ordinateur portable ASUS et j'utilise Windows 7 , je suis pas très doué en informatique et depuis environ une semaine quand j'utilise mon ordi pour aller sur le web , regarder un film ou n'importe quoi d'autre il se bloque complètement je ne peux plus bouger la souris j'attend pour savoir si il rame tout simplement mais il peut rester bloqué comme ça pendant des heures puis si non il peut se bloquer 1 min et après l'écran s'éteint et m'affiche un énorme message en fond bleu mais je n'arrive pas à lire le message car il s'affiche pendant 2 secondes et après mon ordi s'éteint complètement ensuite il se rallume automatiquement et un message qui dis en anglais que je dois presser une touche pour redémarrer l'ordi et quand je le fais ce message se répète sans-cesse alors que lorsque j'utilise la version du mode sans échec tout vas bien . Est-ce qu'il faut que je fasse une mise à jour de Windows ? ou je dois l'emmener en réparation ? URGENT SVP
Merci d'avance