La page plante sur morzilla et ne trouve rien .Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 
La page se met à chercher et plante rapidement sur Morzilla , quoi que je navigue .
comment faire pour faire un nettoyage ou un diagnostique ?
de l'aide svp merci 


Configuration: Windows 7 / Firefox 15.0.1

Fish66 · Answer

Bonsoir, 

As tu essayé un autre navigateur ? (ex. google chrome )  ou le mode sans échec ?
  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

liliantif · Answer

Non , j'aime bien Mozilla 
mais je vais essayer google chrome pour voir

liliantif · Answer

ok ça marche sur google ,  je suis prêt à être guidé

Fish66 · Answer

On commence alors! :-) =================== * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag (de Nicolas Coolman) à partir : ce lien * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7) * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121012_z13k12g15z13f5


voilà , je suis un peu long , désolé , je ne suis pas pro ^^

Fish66 · Answer

Re, On commence par la suppression des adwares! ========================= Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode) Lance AdwCleaner Clique sur le bouton [ Suppression ] Patiente... Poste le rapport qui apparait en fin de recherche. (Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt) ============================== Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire <<< ceci >>>

liliantif · Answer

coucou

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour ,
 télécharge TuneUp2013 ! Après fait un scan en 1 clic ! Et supprimer les fichiers inutiles ! Ils vont te demander de défragmenter le disque dur et le registre ! Après tout sa , visite le logiciel et fait ce qu'il te semble etre utile ! :D

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121012_y13m12l10u12y13

Fish66 · Answer

Re, /!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\ * Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut https://www.malwarebytes.com/mwb-download/ * Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>> * si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer * Lance Malwarebytes' Anti-Malware ================================= Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse. ==> Ce logiciel gratuit est à garder. ================================= * Fais la mise à jour * Clique dans l'onglet "Recherche" * Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher" * Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen" A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé : * Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément Si des menaces ont été détectées : * Clique sur OK puis "Afficher les résultats" *Vérifie que toutes les lignes sont cochées * Choisis l'option "Supprimer la sélection" * Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui" * Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs" * Copie/colle le rapport dans le prochain message Remarque : - S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.

liliantif · Answer

1 heure c'a continue l'analyse ^^

liliantif · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.10.12.06

Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Thierry :: THIERRY-PC [administrateur]

Protection: Activé

12/10/2012 21:55:31
mbam-log-2012-10-12 (21-55-31).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 392903
Temps écoulé: 1 heure(s), 5 minute(s), 22 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKCR\AppID\{186E19A3-B909-4F48-B687-BB81EB8BC7CE} (Trojan.BHO) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 6
C:\Users\sarah duverney\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\KM42YWB4\SoftonicDownloader_pour_photo-pos-pro.exe (PUP.OfferBundler.ST) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Thierry\Downloads\7ZipSetup.exe (PUP.BundleInstaller.BI) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Thierry\Downloads\LimeWire.exe (PUP.AdBundler) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Thierry\Downloads\LimeWire_telechargement_01net(1).exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Thierry\Downloads\LimeWire_telechargement_01net.exe (PUP.Toolbar.Repacked) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Thierry\Downloads\etypesetup.exe (PUP.BundleInstaller.BI) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

liliantif · Answer

2012/10/12 21:49:46 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Executing scheduled update:  Daily
2012/10/12 21:49:50 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting protection
2012/10/12 21:49:50 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Protection started successfully
2012/10/12 21:49:50 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting IP protection
2012/10/12 21:49:52 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/10/12 21:50:05 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting database refresh
2012/10/12 21:50:05 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Scheduled update executed successfully:  database updated from version v2012.09.07.13 to version v2012.10.12.06
2012/10/12 21:50:05 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Stopping IP protection
2012/10/12 21:50:05 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	IP Protection stopped successfully
2012/10/12 21:50:08 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Database refreshed successfully
2012/10/12 21:50:08 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting IP protection
2012/10/12 21:50:10 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	IP Protection started successfully
2012/10/12 23:09:07 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting protection
2012/10/12 23:09:07 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Protection started successfully
2012/10/12 23:09:07 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	Starting IP protection
2012/10/12 23:09:10 +0200	THIERRY-PC	Thierry	MESSAGE	IP Protection started successfully

Fish66 · Answer

Bonjour,
Évite de télécharger les logiciels depuis Softonic et 01.Net! 
=====================
Lance ZHPDiag depuis le bureau, lance l'analyse et héberge le rapport. colle le lien dans  ta prochaine réponse .

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121013_k10e6e13s9h14

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Comme antivirus tu as Avira!
On va désinstaller complétement AVG
Télécharge puis enregistre sur ton bureau : AVG remover
* Exécute le en suivant les instructions

2/
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



R3 - URLSearchHook: (no name) - {3f1fbbdd-1444-4838-b1b7-726d9bcf32ab} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.4.) (No version) -- (.not file.)   
R3 - URLSearchHook: (no name) - {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} . (.Adobe Systems Inc. - Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape 10.1.4.) (No version) -- (.not file.)  
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {FF720385-AA18-4404-8581-D3BA610CB9B3} - (uTorrentBar_FR Customized Web Search) - http://search.conduit.com

EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
 
3/
* Désinstalle : Logiciel: Java(TM) 6 Update 35 
* Télécharges et enregistre ce fichier java sur le bureau de ton PC
* Exécutes le pour installer la dernière version de Java  

@+

liliantif · Answer

Rapport de ZHPFix 1.3.04 par Nicolas Coolman, Update du 30/09/2012 
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-13-10-2012-23-09-40.txt 
Run by Thierry at 13/10/2012 23:09:39 
Windows 7 Home Premium Edition, 32-bit Service Pack 1 (Build 7601) 
Web site : http://nicolascoolman.skyrock.com/ 



========== Clé(s) du Registre ========== 
SUPPRIME Key: SearchScopes :{FF720385-AA18-4404-8581-D3BA610CB9B3} 

========== Valeur(s) du Registre ========== 
SUPPRIME URLSearchHook: {3f1fbbdd-1444-4838-b1b7-726d9bcf32ab} 
SUPPRIME URLSearchHook: {ba14329e-9550-4989-b3f2-9732e92d17cc} 


========== Récapitulatif ========== 
1 : Clé(s) du Registre 
2 : Valeur(s) du Registre 


End of clean in 00mn 01s 

========== Chemin de fichier rapport ========== 
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 13/10/2012 23:09:40 [716]


c'est fait ça ainsi que la version 7 de java

Fish66 · Answer

Bonjour,
C'est bon, juste des lignes de ZHPFix qui n'ont pas été copiéés!  :-)
============
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").


SysRestore
EmptyCLSID
EmptyFlash
EmptyTemp


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121014_n9r11o5i15f12

Fish66 · Answer

Bonsoir, * Regarde les extensions de ton navigateur pour voir s'il reste des trucs à supprimer! Aide : <<< ICI >>> ou encore : <<< ICI >>> * Est ce que tu as encore des problèmes avec Firefox ? A demain Bonne nuit

liliantif · Answer

Bonsoir , 
Tout fonctionne correctement . extra .  je te remercie , vraiment . 
Salutations .

Fish66 · Answer

Bonsoir, 

avant de finaliser j'ai besoin d'un dernier rapport ZHPDiag!

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20121017_l15n813s65

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Tu as des traces d'AVG.
Télécharge, enregistre puis exécute l'utilitaire de désinstallation d'AVG en suivant les instructions

2/
* Télécharge OTM (OldTimer) sur ton Bureau

ICI >> OTM (OldTimer)
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.

- Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :



:Reg
[-HKCU\Software\SweetIM] 

:commands
[emptytemp]



- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.
Accepte en cliquant sur YES.
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

liliantif · Answer

All processes killed
Error: Unable to interpret <[emptytemp] > in the current context!
 
OTM by OldTimer - Version 3.1.21.0 log created on 10172012_205908


Je pense avoir fait au mieux , mais je suis pas sûr . voilà ce que donne le rapport .

Fish66 · Answer

Refais cette dernière procédure stp puis poste le rapport.

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121018_9q10e5u5j15

Fish66 · Answer

Bonjour,
Démarre  en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5) 
=================
Dans ce mode fais ceci stp :
--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").



[-HKCU\Software\SweetIM] 


--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121018_j12r8t8t13v8

Fish66 · Answer

Bonsoir,

Pour finir :
Redémarre ton PC en mode normal puis tu effectues les procédures indiquées ci-dessous :

 Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour  
Tu peux l'utiliser une fois par semaine          
===========================================
**Nettoyage 

Suppression des outils de désinfections:
* Télécharge  Delfix   sur ton bureau.         
* Lance le, tape suppression puis valide         
* Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.         
* Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.         
Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt         
* Tu peux le desinstaller         

===========================================        
<code>Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre   
===========================================   

Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim              
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis        
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....        
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.        
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .        
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/        
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine       

===========================================   
Purger les points de restauration système:  

* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :  

Windows XP   

Windows Vista   

Windows 7   

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...  

===========================================   
Conseils :      
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules         
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...        

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.         

3/ Un peu de lecture :       
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..        
* Comment Sécuriser son ordinateur...       
*Pourquoi et comment je me fais infecter  
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

liliantif · Answer

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121020_j6c10f9s5t10

Fish66 · Answer

Bonjour,
Sois prudent et bon surf ...  :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu

liliantif · Answer

Merci beaucoup .

La page plante sur morzilla et ne trouve rien .

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