Probleme Hard disk Hp

Fermé
olive84120 Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 11 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2012 - 11 oct. 2012 à 15:51
Rhoeas Messages postés 576 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 - 11 oct. 2012 à 17:24
Bonjour,

Je possède un ordinateur hp depuis qqn temps qui tourne sous windows 7. Le probleme est que lorque je demare mon ordi l'erreur hard disk 1 smart 301 apparait. Je lance le test de hp en faisant f2 et cela bloque a 20%.
Par contre je suis aller voir dans les log d'erreur en faisant f11 et la voila ce qui en ressort:

0301
0303
0301
0301
03F0
0301
0301
03F0
0301
0301
0301

Donc j'aimerais savoir ce qu'il y a a faire?

Si le disque dure et mort ?
Et comment réussir a récuperer les données. Merci a vous.






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1 réponse

Rhoeas Messages postés 576 Date d'inscription lundi 16 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 14 janvier 2014 52
11 oct. 2012 à 17:24
Bonsoir,

ton disque dur semble effectivement sur la fin.
tu peux récupérer tes données à l'aide d'un logiciel tel que Recuva ou Testdisk.
pour se faire, tu as 2 possibilités:
1/ télécharger et graver l'image iso d'Hiren Boot cd 15 qui est un couteau suisse du dépannage, il embarque avec lui Testdisk. CD que tu mettras dans ton lecteur, tu changeras l'ordre du boot de ton pc pour mettre le lecteur cd en 1st boot. une fois fait, tu auras l'écran " d'accueil " d'HBCD, qui te propose de démarrer sur un mini xp, depuis ce dernier tu pourras effectuer une analyse et une récupération de tes données avec Testdisk.

2/tu as autre un pc qui lui est fonctionnel, depuis ce pc tu télécharges testdisk + photorec (gratuit), tu enlèves ton disque dur (celui défaillant, logique) de ton pc fixe/portable (?) et tu le branches sur un boitier externe pour disque dur, et ce boitier tu le branches en usb sur le pc fonctionnel.

Dans les 2 cas, la manipulation qui suit, c'est à dire la récupération des données depuis ce logiciel (testdisk), je te l'expliquerai si tu acceptes l'une ou l'autre option.
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