Ouverture page "Vérification des plugins" avec Firefox 16.0

Résolu
Bonsoir, depuis quelques jours lorsque j'ouvre Firefox Mozilla version 16.0, qui est mon navigateur par défaut, une 2ème page "Vérification des plugins" s'ouvre et ce à chaque ouverture ce qui est plutôt pénible. Avant de venir sur ce forum j'ai essayé de chercher sur le net une solution et aucune de celles trouvées n'y change rien, c'est vraiment pénible l'ouverture de cette page.
Existe t-il une solution pour neutraliser l'ouverture de cette page ?
Merci d'avance

53 réponses

Résumé de la discussion

Le problème porte sur l'ouverture systématique d'une page de vérification des plugins au démarrage de Firefox 16.0, phénomène pénible et difficile à résoudre malgré des recherches en ligne. Des solutions évoquées incluent la réinitialisation de Firefox qui peut éliminer le problème, la vérification ou désactivation de certains plugins et l'exécution d'outils de nettoyage comme AdwCleaner pour éliminer les éléments indésirables. D'autres intervenants suggèrent d'examiner les plugins potentiellement responsables (par exemple Acrobat) et, en dernier recours, d'utiliser l'éditeur about:config pour désactiver les mises à jour automatiques des extensions afin de contourner le déclencheur. En pratique, plusieurs participants indiquent que la réinitialisation et le nettoyage peuvent résoudre l'ouverture automatique, mais les résultats restent variables selon la configuration et les extensions actives.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Ho miracle ! Après réinitialisation de Firefox la page de vérification des plugins ne s'ouvre plus, aurions-nous touché le problème du doigt ou reste t-il encore des "M....es" cachées sur mon PC, peut-on ou doit-on continuer le nettoyage.
    Le problème est-il résolu ou suspendu ?
    En tout cas merci beaucoup de votre aide et de votre patience.
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    1. Bonsoir,

      J'ai également eu cet onglet de vérification des plugins qui m'exaspérait. N'ayant trouvé aucun remède via le navigateur et internet, je me suis habitué à d'autres navigateurs. Cependant, par curiosité, je vais voir si avec la mise-à-jour le problème persiste.

      C'est tout de même désolant de constater le temps qu'il est possible de perdre pour trouver des solutions qui n'existent pas, puisque ce problème est vraisemblablement inhérent à Firefox...
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      1. Bonsoir, merci d'avoir pris la peine de lire ma question.
        Dans ma page d'accueil j'ai : www.orange.fr/portail, lorsque je lance l'ouverture de Firefox 16, la page d'accueil Orange se charge sans problème, mais aussitôt une 2ème page "Vérifications des plugins" s'ouvre à l'adresse suivante :
        https://support.mozilla.org/en-US/kb/npapi-plugins c'est pénible et ça ralenti Firefox.
        J'ai essayé toutes les combines que j'ai pu trouver sur le Net, mais rien n'y fait.
        J'ai essayé avec Google comme page d'accueil, c'est pareil.

        Bonne soirée et bonne nuit.
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        1. Modérateur
          Bonsoir,

          Vérifie si c'est un plugin qui causerait le problème, soit acrobat comme exemple.
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          1. Salut

            Kaneagle (que je salue) a peut-être raison ;)

            ==> Tu peux désactiver tous les plugins, et redémarrer Firefox
            Si cela fonctionne, cela veut dire qu'un plugin foire.

            ==> Ensuite, réactive un par un. et quittes et relances Firefox.
            Si le problème survient, c'est le plugin précédemment réactivé la cause.

            Peux-tu :
            ** Indiquer ce que tu as comme Modules Complémentaires.
            ** Indiquer ce que tu as comme plugins.

            @+
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            1. Bonsoir, merci de vos conseils et vous intéresser à mon cas.

              J'ai désactivé les plugins et les extensions des modules complémentaires et relancer Firefox, pas de changement.

              Voilà la liste des plugins et des extensions des modules complémentaires :

              Plugins activés :

              Adobe Acrobat
              Google Earth plugin
              Google update
              Microsoft office 2003
              Microsoft windows media player Firefox plugin
              NPCIG.dll
              Orange installer plugin
              Quicktime plug-in
              Real arcade NS plugin
              Realplayer download plugin
              Realplayer G2 laiveconnect-enable plugin
              Realplayer HTML5 video shim plugin
              Shockwave flash
              Shockwave for director
              VLC Web plugin
              Windows Média player plug-in dynamic link library
              Zylom plugin

              Plugins désactivés :

              Exet AOD gecko plugin
              Java deployement toolkit
              Java plateforme SE6 U29
              Microsoft DRM (DRM netscape Network Object)
              Microsoft DRM (DRM store netscape plugin)
              Real jukebox NS plugin
              Realnetwork chrome background extension plug-in
              Windows genuine advantage
              Yahoo activeX plug-in bridge

              Extensions actives :

              Colorfultabs
              Download energy community toolbar
              Download Youtube video+
              Download helper
              Fast video download
              Freeonlineradio player recorder community toolbar
              Freesound recorder community toolbar
              Menu contextual Orange
              Unplug
              Youtube downloader

              Extensions désactivées :

              Java quick starter
              Realplayer browser record plugin

              Encore merci et bon week-end.
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              1. Modérateur
                Désactive le plugin acrobat.
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                1. Même avec la désactivation du plugin "Acrobat ça ne change rien, c'est vraiment pénible cette ouverture de page de mise à jour, je ne sais plus quoi faire.
                  Par contre quand il y a déja une page Firefox d'ouverte et que j'en ouvre une deuxième, l'ouverture de la page de mise à jour ne s'ouvre pas, c'est vraiment curieux. Merci quand même et bon dimanche
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                  1. Modérateur
                    Désactive tous les plugins et extensions.
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                    1. Comme je l'ai indiqué dans mon message de 18h01, j'ai déjà désactivé tous les plugins et toutes les extensions et relancé Firefox, çà n'a rien changé du tout
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                      1. Modérateur
                        Alors c'est quoi la mention des plugins et extensions activés ?
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                        1. Salut f1cok

                          On va analyser ton PC.

                          => Pour cela :
                          *** Télécharge l'outil de diagnostique ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau.

                          *** Lance-le (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Windows Vista ou supérieur).

                          *** Clique sur l'icône en forme de loupe en haut à gauche pour lancer le diagnostique.

                          *** Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur https://www.cjoint.com/.

                          *** Colle le lien généré dans ta prochaine réponse.

                          /!\ :: Si le site ne fonctionne pas, il ya d'autres site d'hébergement :
                          pjjoint
                          Free
                          toofiles
                          Terafiles
                          Up2Share


                          Ce rapport va nous "dire" s'il y a des éléments qui empêchent Firefox de fonctionner correctement.

                          N'hésite pas à demander si tu bloques quelque part ;)

                          @+
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                          1. Bonjour et merci de vous préoccuper de mon problème, voilà le lien du diagnostic de ZPHdiag :

                            http://cjoint.com/?BJoonLQ895G

                            Bon après-midi
                            0
                            1. "kaneagle :

                              Alors c'est quoi la mention des plugins et extensions activés "

                              C'est à dire ?
                              0
                              1. Voilà les 2 rapports fait avec Adwcleaner

                                http://cjoint.com/?BJoqowIG1Eh
                                http://cjoint.com/?BJoqrWXsoUB
                                0
                                1. Lu'

                                  @f1cok : je sais que tu as un compte sur CCM ;)

                                  Tu aurais du te connecter, avec les liens des "invités", ne sont pas cliquables (je trouve cela dommage mais bon).

                                  Ne t'inquiète pas, saachaa va revenir ;)

                                  ==================================

                                  EDIT :

                                  pour avancer saachaa :

                                  Tu as fait adwcleaner en mode recheche, et non en mode suppression

                                  ===> Refais le en mode suppression

                                  Ensuite, refais un zhpdiag

                                  ++
                                  0
                                2. Il / Elle a fait les deux,

                                  Il manque juste le rapport Ad-Remover...
                                  0
                                3. Désolé :s
                                  0
                                4. Pas de soucis, ça arrive ;-)
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                              2. Bonjour, c'est "il", j'ai bien fait adwcleaner dans les deux modes et également Zhpdiag hier et posté le tout hier.
                                Quand a Adremover, j'ai vu qu'il n'était plus mis à jour depuis 2011 et de plus je l'ai télécharger et à l'installation j'ai me message "Votre système d'exploitation n'a été reconnu par Adremover, ce n'est pas sans risque de continuer". J'ai XP.
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                                1. Installe-le tout de même, et utilise le mode scanner.
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                                  1. Re, voilà c'est fait avec Ad-remover et je joins le rapport :

                                    http://cjoint.com/?BJpqtpn9viN

                                    Bon soirée
                                    0
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