VIRUS GENDARMERIE problème pour désinfecter

Résolu/Fermé

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012 - 9 oct. 2012 à 18:18
fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 - 10 oct. 2012 à 21:03

Bonjour,
Je suis bloqué depuis mercredi avec ce fameux virus. Le probleme est que j'ai deux disques durs dans mon pc (l'actif etant le E: et le C: me servant pour stocker) et que l'ami qui a voulu me restaurer windows l'a fait sur C:. Voilà ce qu'il m'arrive: lorsque je boote sur E: windows se lance mais reste bloqué par le virus. Quand je boote sur C: je n'ai pas de connexion internet et le pc ne reconnait meme pas la clé USB. Je ne peux meme pas redemarer en mode sans echec car il demarre uniquement sur le C:
Quelqu'un saurait m'aider???
merci à tous et bonne soirée!

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4 réponses

Réponse 1 / 4

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
9 oct. 2012 à 18:31

Alors c'est pas compliqué en fait :
- tu démarres ton pc et tu appuis sur F8 pour avoir l'écran de sélection du démarrage
- tu choisis le mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU.
- ton pc devrait démarrer normalement.
- une fois ceci fait, tu devrais pouvoir aller sur internet (du fait de la prise en charge du réseau d'où l'importance de pas prendre le mode sans échec simple).
- une fois sur internet télécharges Malwayresbytes anti-malwayres.
- tu fais une analyse avec malwayresbytes et tu supprimes les fichiers malveillants
- ton soucis est réglé.
Cordialement.

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
9 oct. 2012 à 18:34

deja merci pour ta reponse!!!
alors je ne peux pas redemarrer en mode sans echec sur ce disque dur mais uniquement sur le C: (sur lequel je n'arrive pas à me connecter sur le net :()

Réponse 2 / 4

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
9 oct. 2012 à 18:39

ah d'accord donc par défaut il boot sur le C:, pas de bol. Tu peux enlever le disque C en question ou pas, histoire de voir s'il boot sur l'autre?

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 08:33

je crois que je vais tenter comme ça même si ça me fait un peu peur étant donné que je n'ai jamais fait ça...

Réponse 3 / 4

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
9 oct. 2012 à 18:40

dans le pire des cas si tu as la chance de trouver un autre ordi où te connecter pour prendre Malwayresbytes et l'installer sur C: l'analyse se fera sur tous des disques me semble-t-il donc virerait ton virus, après je ne suis pas sur mais quasiment si ma mémoire est bonne.

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 08:35

alors, ça j'ai deja tenté. Je l'ai lancé sur tous les disques mais sans succes...je me demande si il ne faut pas le mettre à jour pour que ça fonctionne. Hors je n'ai pas de connection internet sur C: et n'arrive pas à l'installer

Réponse 4 / 4

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
9 oct. 2012 à 18:42

désolé pour le multiple post, mais je réfléchis à ton soucis et tu dois pouvoir choisir ta priorité de boot si ce sont deux HDD différents depuis le bios en faisant F2 ou DEL

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 09:04

là je n'ai pas la tour sous les yeux mais je vais tenter ça du coup. Il y a une manip particuliere à faire? (oui je sais je suis une buse en informatique :S)

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
10 oct. 2012 à 12:05

ben non, juste aller dans le bios dans le démarrage en faisant F2 ou del puis tu choisis de booter sur ton disque infecté. Ensuite tu feras un démarrage sans échec avec prise en charge du réseau sur ce même disque et tu suivras ce que je t'ai dis plus haut, voilà

dixiewhiskey Messages postés 6 Date d'inscription mardi 9 octobre 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 octobre 2012
10 oct. 2012 à 21:02

super!!! j'ai juste débranché mon C: et j'ai pu faire la manip'!!!
merci beaucoup fguionie!!!!

fguionie Messages postés 100 Date d'inscription mercredi 18 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2013 7
10 oct. 2012 à 21:03

de rien, avec plaisir, passe en résolu ;)

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