Bonjour à tous, mon pc portable ralenti, surtout durant les vidéos, se bloque parfois, et le ventilo est souvent en action; merci à vous de m'aider (novice) Configuration: Windows Vista / Chrome 22.0.1229.79

Quelle est ta config ? (processeur, carte graphique etc)

Bonjour, Je vais t'aider à résoudre ton problème. Quelques précisions : - N'ouvre pas d'autre sujet sur ce forum ou sur un autre sur la même affaire. - La désinfection ne sera terminée que lorsque je te le dirai même s'il te semble que ta machine est "clean" sinon il te faudra sûrement tout recommencer. - Tu auras des rapports à me transmettre par l'intermédiaire d'un dépôt de fichier, note la procédure à suivre, je ne te la rappellerai pas ultérieurement et ne colle pas tes rapports directement dans ta réponse par copier/coller (sauf s'ils sont très courts!) Dépôt de fichiers : - Pour transmettre les rapports que tu obtiens à la suite du passage d'outils tu cliques sur un de ces liens : cijoint ou pjoint ou RC - Tu cliques ensuite sur Parcourir et cherches le fichier du rapport, en principe on t'indique ou il est. - Tu cliques sur Ouvrir puis sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". Un lien de cette forme: http://cjoint.com/index.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page ou (suivant le site) il faut cliquer sur "créer le lien". - C'est ce lien que tu as à transmettre et uniquement cela. Commence par utiliser ce logiciel de diagnostic : * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau, /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\ * Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation /!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\ /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\ */!\Utilisateur de Vista et Seven : Si l'UAC est active sur ton ordinateur un mesage va apparaitre demandant ton autorisation pour ZHPDiag.exe ---> cliques sur "Oui". L'activation de l'UAC gène l'analyse de ZHPDiag sur certains modules (O18,O23,O42,...). * Clique également sur l'icône du <gras>"tournevis" et dans la fenêtre d'options qui apparait coche "Tous" * Clique sur la loupe pour « lancer le diagnostic » . * ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente ! * En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher. * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. * Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\). * Transmets moi le lien du fichier. * Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint A+

je suis un vrai novice, ou je peux trouver cela?

je suis sur la page de ZHPdiag et je ne vois pas le lien pour le telecharger?

voici le lien: https://www.cjoint.com/?0JjkUmmrBpk merci de votre patience

tino999, Tu es infecté par des adwares (logiciels publicitaires) et une infection par disque amovible. On commence par nettoyer les logiciels publicitaires ! * Télécharge sur ton bureau AdwCleaner ( d'Xplode )] * Lance le, clique sur [Suppression] puis patiente le temps du scan. * Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt sauvegarde ce rapport sur ton bureau * Héberge-le sur ce site * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse sur le forum ------------------------ Si tu es bloqué par le filtre SmartScreen pour le téléchargement d'"AdwCleaner" c'est un bug de Internet Explorer. Voici comment s'en affranchir : http://general-changelog-team.fr/fr/accueil/58-multilangue/securite/214-fausse-alerte-du-filtre-smartscreen-sur-le-telechargement-d-adwcleaner ----------Contributeur Sécurité----------- Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !

tino999, AdwCleaner devrait avoir nettoyé pas mal de choses. On verra aprés s'il en reste. Passons à infection de disques amovibles : ¶ Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau ¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir ¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'. ¶ Au menu principal, clique sur "Suppression" ¶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal ¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout ¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse. A+

voici le lien de l'analyse d'adwcleaner https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121009_d14e5z6t5w15

et voici le rapport USBfix: https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121009_q7s13w13t5y12

Pc portable ralenti - Page 3

Résolu

Réponse 41 / 44
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 702

Vu tino, tout est ok sur ta machine ?

Si oui on termine en désinstallant tous les outils et rapports.

* Delfix va supprimer les différents outils et rapports utilisés.
* Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
* Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
* Sélectionne Suppression
* Copie/colle le contenu du rapport ( C:\DelFixSuppr.txt ) qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
* Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

A+
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Réponse 42 / 44
tino999 Messages postés 30 Statut Membre

cela semble ok pour la machine, seul le ventilo reste un peu bruyant.
voici le lien du rapport Delfix:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20121010_b14x7e5y12q8
Grand Merci à toi Cabrier
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Réponse 43 / 44
cabrier Messages postés 5591 Date d'inscription Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 702

Parfait tino999,

*Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
logiciels

*Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
à éviter

*Et enfin ce dossier sur la prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
protection

*Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : plugins

*Par rapport au P2P : les risques du P2P

*Reconnaitre les PUPS PUPS

*Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire Toolbars

* Pense à marquer le fil comme résolu !
resolu

Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

Voilà pour moi c'est terminé.

Si tu as des questions n'hésite pas.

A+
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Réponse 44 / 44
tino999 Messages postés 30 Statut Membre

Bien compris.
à nouveau grand merci à toi Cabrier
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