virus qui blog mes fichiers

Question

bjr j'ai un pb avec mon ordinateur je ne peut plus ouvrir un fichier le bureau a tous les icones mais des que je clik desus impossible d'ouvrir la page que ce soit pour e poste de travail mes document ... et en mode sans echec sa marche mais je ne peut supprimé un dossier aidez moi svp car la je galere avec sa merci d'avance

salwa5 · Answer

bonsoir esque t'arrive a te connecté sur le net en mode sans echec avec prise en charge reseau?

si c le cas fait un scan en ligne kaspersky

scan kaspersky https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr

 Clic sur l'image Kaspersky Online Scanner
      Clic sur J'accepte
      Installes le ActiveX
      Tu attends que la mise à jour se termine, une fois terminé, 
clic sur Suivant
      Clic sur Paramètres d'analyse
      Coche la case Étendue >> Ok
      Clic sur Poste de travail pour faire un scan complet
      Une fois le scan fini à 100%, clic sur Enregistrer rapport 
sous...
       Enregistrer le rapport au format .txt (en nom tu mets rapport ou 
ce que tu veux et en type tu choisis fichier texte (*.txt)
       Tu ouvres le fichier que tu viens de sauvegarder, copie et colle 
le rapport ici si tu es infecté



a+++

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