Windows 7 à cesser de fonctionner

Franzinthesky Messages postés 2 Statut Membre -  
UrlZ Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un PC ASUS, qui a environ 1 mois. Depuis peu mon explorateur windows 7 plante ( la barre de taches et les icônes de mon bureau disparaissent)

Voici le rapport d'erreur de mon centre de maintenance
Description

Chemin d'accès de l'application défaillante : C:\Windows\explorer.exe

Signature du problème
Nom d'événement du problème : APPCRASH
Nom de l'application: explorer.exe
Version de l'application: 6.1.7600.16768
Horodatage de l'application: 4d688122
Nom du module par défaut: USER32.dll
Version du module par défaut: 6.1.7600.16385
Horodateur du module par défaut: 4a5be088
Code de l'exception: c000041d
Décalage de l'exception: 0000000000017e2b
Version du système: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 32f8
Information supplémentaire n° 2: 32f8c4cade275feb9329c0279d1fafac
Information supplémentaire n° 3: c928
Information supplémentaire n° 4: c9282f46a009b4ad974c50af1855180b

Des solutions pour moi?
Cordialement
François

3 réponses

  1. luis133
     
    bonjour
    voila tu vas desinstaller asus webstorage.
    redemarre et dis moi si ok
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  2. Franzinthesky Messages postés 2 Statut Membre
     
    Il n'y a pas asus web storage d'installé :/
    Je fais comment? :/
    Le fichier défaillant est USER32 apparement. Je tenais a préciser que c'est souvnt ma visionneuse de photos windows qui fait tout planter. Lorsque j'utilise PICASA y' pas de souci. Mais c'es tout de même génant
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  3. UrlZ Messages postés 1 Statut Membre
     
    Bonsoir,
    je rencontre le même problème, quel est la solution, j'ai pas non plus asus web storage !
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