Probleme de connexion avec internet
Bonjour,
j'ai utilisé mes cd de restauration sur mon ordinateur mais depuis lorsque je vais sur internet il est souvant ecrit: qu'internet ne peut pas ouvrir se cite et lorsque je clic sur "diagnostiquer les problemes", il est ecrit:
Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :
La connexion Internet a été perdue.
Le site Web est temporairement indisponible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d'entrée pour le domaine du site Web.
S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité. que faut il faire?
j'ai utilisé mes cd de restauration sur mon ordinateur mais depuis lorsque je vais sur internet il est souvant ecrit: qu'internet ne peut pas ouvrir se cite et lorsque je clic sur "diagnostiquer les problemes", il est ecrit:
Ce problème peut avoir différentes causes, notamment :
La connexion Internet a été perdue.
Le site Web est temporairement indisponible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) est inaccessible.
Le serveur de noms de domaine (DNS) ne contient pas d'entrée pour le domaine du site Web.
S'il s'agit d'une adresse HTTPS (sécurisée), cliquez sur Outils, sur Options Internet, puis sur Avancées et vérifiez que les protocoles SSL et TLS sont activés dans la section relative à la sécurité. que faut il faire?
11 réponses
Résumé de la discussion
Problème récurrent après restauration : l’accès à Internet échoue avec des messages indiquant que la connexion est perdue ou que le DNS est inaccessible sur Vista et IE7. Des éléments de réponse évoquent des causes telles que des entrées DNS manquantes, des réglages SSL/TLS désactivés et des logiciels indésirables, avec des conseils pour vérifier les paramètres de sécurité et les protocoles. Parmi les solutions figurent l’utilisation d’un outil antimalwares et la suppression d’éléments détectés, ainsi que des précautions lors de l’installation de logiciels issus de sources douteuses qui peuvent installer des barres d’outils. D'autre part, la question sur la conservation de TuneUp Utilities et CCleaner est posée sans réponse claire quant à leur utilité ou sécurité dans ce contexte.
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bonjour
la prochaine fois que ca t'arrive tape cette commande :
ipconfig /all >ipconfig.txt & notepad ipconfig.txt
colle le rapport ici
et dit moi aussi quel site tu essayer de visité
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Configuration IP de Windows
Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : PC-de-garnier
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) PRO/Wireless 3945ABG Network Connection
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-77-14-72-CF
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::349a:73aa:7427:d1bf%11(pr'f'r')
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . : 192.168.0.22(pr'f'r')
Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : dimanche 7 octobre 2012 21:54:57
Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : lundi 8 octobre 2012 10:38:35
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.0.254
Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 268442487
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'
Carte Ethernet Connexion au r'seau local :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8168/8111 Family PCI-E Gigabit Ethernet NIC (NDIS 6.0)
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-1B-24-44-46-E6
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{3CB96280-6075-4025-B0C4-93C79C4DC3E2}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::5efe:192.168.0.22%12(pr'f'r')
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . :
Serveurs DNS. . . . . . . . . . . . . : 192.168.0.254
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 9 :
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 02-00-54-55-4E-01
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ: 2001:0:5ef5:79fd:2472:da9:ad17:566c(pr'f'r')
Adresse IPv6 de liaison locale. . : fe80::2472:da9:ad17:566c%13(pr'f'r')
Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 6 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : isatap.{0485B3CC-25F1-470D-8050-3319668D4A02}
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 7 :
Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
Suffixe DNS propre ... la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : 6TO4 Adapter
Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
Configuration automatique activ'e. . . : Oui
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bonsoir, merci pour votre réponse, je dois faire ça pour Tester la configuration IP ? j'ai se message sur des cites comme cdiscount, free, clubic, des fois le message reste et des fois il disparait au bout de 3 essais
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wifi ou cable?
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wifi
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on change de methode :
colle la dans une invite de commande
l'invite de commande se trouve dans démarrer->tous les programme->accessoire->invite de commande
copie/colle le rapport ici
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apparement de ce coté tout va bien
on essaye autre chose :
télécharge et installe puis lance ça :
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe
une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site
https://www.cjoint.com/
clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici
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bonsoir j'ai suivie toutes les étapes (sous ZHPDIAG tous c'est bien passé; je pense pas non plus avoir fait derreur pour poster le lien)
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on va passer un petit coup anti malware
installe celui la et met le a jour et lance un scan complet
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
https://fr.malwarebytes.com/
poste le rapport de fin ici
la France doit réduire son déficit commercial-
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Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.65.0.1400
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.10.10.09
Windows Vista x86 NTFS
Internet Explorer 7.0.6000.16982
garnier :: PC-DE-GARNIER [administrateur]
Protection: Activé
10/10/2012 23:02:56
mbam-log-2012-10-10 (23-02-56).txt
Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 197131
Temps écoulé: 4 minute(s), 34 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 1
HKLM\SOFTWARE\Boxore (Adware.Boxore) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
(fin) -
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autre chose il faut desinstaller java version 6 :
https://www.java.com/fr/download/help/remove_olderversions.html
une foi fait installer la version 7
https://www.java.com/fr/download/
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télécharge ça sur ton bureau (important) :
http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
un fois télécharger ,lance le
clic sur recherche a la fin il va ouvrir un rapport et enregistré le fichiers rapport sur c:\adwcleaner.txt
va sur ce site
https://www.cjoint.com/
clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici
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relance adwcleaner mais cette foi clic sur suppression
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desinstalle adobe reader 8 et installe la version 10.1.4
https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/ -
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