Probléme windows update

Résolu
Alméra Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 Alméra -
Bonjour,



Depuis quelque temps, à chaque fois que je veux installer une mise à jour facultative, le résultat est invariablement le même : échec de la mise à jour. Un code d'erreur est indiqué, pas forcément le même, et l'on me demande de recommencer. Ce que je fais, et presqu'aussitôt, l'on me signale que l'installation est réussie.
Je travaille avec Vista et je n'ai jamais rencontré ce problème avant.
Quequ'un pourrait-il m'indiquer comment le résoudre ?
Merci d'avance.
A voir également:

16 réponses

tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

Pouvez-vous nous donner le n° de KB de cette mise à jour qui ne s'installe pas ?

Merci

Cordialement
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celti03 Messages postés 92 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   17
 
Bonjour.
Vista... :-)

Avez vous essayé avec ça ? https://support.microsoft.com/fixit/fr
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Alméra Messages postés 11 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Le numéro de KB est 2310138 et concerne les mises à jour des définitions pour Microsoft Security Essentials.
Merci
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vavadu94 Messages postés 148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjours, qu'elle est ton systeme d'exploitation ?
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vavadu94 Messages postés 148 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Va sur se site si tu ne compren pas langlais utilise un traducteur ou demande ^^ : https://www.sevenforums.com/tutorials/91738-windows-update-reset.html
0
Alméra
 
Salut Vavadu94,

J'utilise Windows Vista 32 bits.

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

tentez de mettre Microsoft Security Essentials à jour par l'icone et voyez si cette mise à jour se présente encore.

Cordialement



0
Alméra
 
Bonjour tanteelise,

J'ai tenté de mettre MSE à jour par l'icône.
Résultat : échec.
J'ai recommencé.
Résultat : réussite.
Le problème reste le même qu'en passant par Windows update : pour chaque mise à jour il faut 2 opérations. Systématiquement, la première aboutit à un échec, la seconde à une réussite. Le mystère reste entier.

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

à votre place, je le désinstallerais complètement et le réinstaller, j'espère que cela résoudra le problème.

Cordialement
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Alméra
 
Bonjour,

Je vais suivre vos conseils et désinstaller Windows Update en espérant que la réinstallation ne posera pas de problèmes.

Merci
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Re-

désinstaller : Microsoft Security Essentials, et non windows update :)


"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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Alméra
 
Merci encore.J'aurais fait des bêtises! OK, je désinstallerais l'antivirus.
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

ça a fonctionné ?
Merci
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Alméra
 
Bonjour,

Ca a fonctionné. Les quelques mises à jour facultatives se sont installées apparemment sans problème. Merci.
Par contre, j'ai signalé un autre problème concernant des fenêtres intempestives me demandant l'autorisation d'installer Adobe Flash Player alors que je l'ai déjà sur mon pc. Je ne parviens pas à me débarrasser de ces fenêtres. Cela se produit quand je me connecte à Internet (IE9), quand je fais des recherches sur Google...

Merci

Alméra
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tanteelise Messages postés 28323 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 576
 
Bonjour,

il s'agit d'une mise à jour, vous pouvez accepter et l'installer.

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Alméra
 
Bonjour,

OK

Merci

Alméra
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