blocage internet Fermé

Question

Bonjour, 

Est ce que je peux vous envoyer un rapport hijack afin que vous puissiez l analyser ? j ai depuis quelque temps un souci quand je vais sur le net : la page s affiche et se bloque ,  blocage aussi quand je clique sur un lien Enfin que du bonheur! 

J ai passé l antivirus, ant malware  et rien 

Merci pour votre aide



Configuration: WINDOWS 7 sur Sony Vaio F11M1E
Imprimante :    CANON MP490
tél portable :  GOOGLE NEXUS S

green day · Answer

Salut,

Oui poste le :)

@+

help92 · Answer

https://www.cjoint.com/?BJfpv624qHh



Merci beaucoup

green day · Answer

Ok,

-TéléchargeAdwCleaner : http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/finish/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur"
-Clique sur suppression
- Le scan se lance une fois fini un rapport doit apparaitre.
- poste le rapport dans la prochaine réponse stp

Le rapport est sauvegardé à la racine du disque C:\AdwCleaner[R1].txt

@+

help92 · Answer

re

merci pour votre aide mai ADWCLEANER se bloque systématiquement : la barre de progression se bloque à 1cm environ!!

green day · Answer

Essaye en mode sans échec dans ce cas

help92 · Answer

https://www.cjoint.com/?BJfqEf4NfYl

C'est tout ce que je peux faire avec AWC ! si ça pose trop de tracas laissons tomber tant pis!

Je ne veux pas vous faire perdre votre temps

Merci

green day · Answer

Pas de soucis :) ça prendra le temps qu'il faudra mais on ira jusqu'au bout :)

Que de saletés détectés ! Pouvez vous faire la même chose mais en utilisant l'option "suppression" cette fois -ci, une fois terminer, postez le rapport svp.

@ toute à l'heure,

help92 · Answer

L option Suppression ne fonctionne pas et ne sais pas pourquoi! apparement ne suis pas seule! suis désolée

green day · Answer

Est-ce que le bouton est grisé ?

Il faut lancer un pré-scan, une fois terminé, vous pourrez utiliser le mode "suppression".

++

help92 · Answer

Mais non le bouton n est pas grisé Lorsque je lance la suppression la barre progresse pendant 1 cm et puis erreur :"adwc ne pépond plus" et là je peste!!!
je suis entrain de passer ESET ONLINE SCANNER  mais je le fais souvent Je ne pense pas que mon PC soit infecté mais bon!!

green day · Answer

y compris en mode sans échec ?

help92 · Answer

Le mode sans échec je ne le pratique jamais alors je n ai  Je ne m y risque pas car je n ai pas envie de planter le PC  Je ne sais pas assez bien l utiliser

help92 · Answer

mais il y a peut être un autre logiciel qu AWC ?????

green day · Answer

Ce n'est qu'une mode de fonctionnement "allégé" de windows, pas de raison de planter le pc car c'est le mode privilégié à utiliser quand le mode normal ne fonctionne plus, ou que les programmes n'y tournent plus correctement. 

Bien entendu qu'il y a d'autres programmes ...

Télécharger Malwarebytes Anti Malware (MBAM) et installe-le sur ton bureau : 

Lien => https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/ 

- Mettre à jour les bases virales. 
- Redémarrer en mode sans échec (voir ici ) : 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/#demarrer-en-mode-sans-echec-avec-windows-7-vista-et-xp 

- Lancer Malwarebytes Anti Malware 
- Cliquer ensuite sur l'onglet "Recherche" et faire un "Examen complet". 
- L'examen peut être long ! Il vaut mieux ne rien faire à coter sur le pc et laisser le scan se terminer. 
- Si des menaces ont été détectées, cliquer sur "Afficher les résultats". 
- Sélectionner toutes les menaces et cliquer sur "Supprimer la sélection", (vérifier que toutes les cases sont bien cochées). 
- Si l'ordinateur demande de redémarrer, accepter. 
- Un rapport sera généré, poste le sur le forum stp. 

 ++

help92 · Answer

ben voilà l analyse de Malware est terminée RAS aucun élément détecté! c'est déjà ça

green day · Answer

ok (ça me parait bizarre ...), re-essaye avec adware cleaner stp 

++  
  
La formule sacrée du positivisme : l'amour pour principe, l'ordre pour base, et le progrès pour but.

help92 · Answer

re

Je ne sais comment vous remercier
J ai mis un peu de temps mais j ai essayé quand même le mode sans échec qui m a permi d utiliser Correctement ce fameux AWC 
J ai donc pu utiliser cette touche suppression et mon Dieu c est impressionnant ce qu il a supprimé dans le registre ! vraiment merci si vous souhaitez le rapport je peux vous le joindre

J espère que tout va pouvoir refonctionner normalement maintenant

help92 · Answer

http://cjoint.com/?BJftJPqzW6e


Pour vous donner une idée!!!

Cordialement et merci mon PC galope

help92 · Answer

http://cjoint.com/?BJftReH13W3

Pour vous remercier

green day · Answer

Ah ! Bha voilà ! :)

On continue !

 Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (par Tigzy)
- Quitter tous les programmes
- Lancer RogueKiller.exe.
- Attendre que le Prescan ait fini ...
- Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport dans ta prochaine réponse stp 

@+

help92 · Answer

http://recp.mkt41.net/servlet/MailView?m=39816831&r=MzUxMzc4MTg1NjQS1&j=MTYxODc3MTU1S0&mt=1

green day · Answer

?

help92 · Answer

http://cjoint.com/?BJfwrvYn8sG

green day · Answer

Ok, je rappelle que la désinfection n'est pas finie ! Il reste encore des véroles ... 

* Relance RogueKiller. 

* Quitte tous les programmes en cours !. 

* Sous Vista/Seven, clic droit -> lancer en tant qu'administrateur, sinon lance simplement RogueKiller.exe. 

* Clique sur DNS RAZ. 

* Puis clique sur Rapport et copie/colle le sur le forum stp 
(le rapport est également sur le bureau).  

Si ton PC te demande un redémarrage, redémarre le PC. 

 @+ 
La formule sacrée du positivisme : l'amour pour principe, l'ordre pour base, et le progrès pour but.

help92 · Answer

Bonjour 


https://www.cjoint.com/?BJgi7NOgwwY

green day · Answer

Salut,

ok,


https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html


--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau"). 

--> Clique droit sur le raccourci de ZHPDiag et choisis Exécuter en tant qu'administrateur. 

--> Clique sur le bouton "UAC". 

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner. 

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long. Copie-colle le lien donné par le site ici stp

@+

help92 · Answer

slt

Je n ai pas de bouton UAC!!!!!!!

help92 · Answer

http://cjoint.com/?3Jgs6Bqcx4o

green day · Answer

Salut,

Ok,

Télécharge Ccleaner : 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ 

.enregistres le sur le bureau 
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation 
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK 
.cliques sur suivant 
.lis la licence et j'accepte 
.cliques sur suivant 
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner 
.cliques sur installer 
.cliques sur fermer 
.double-cliques ou clic droit sous Vista ou Seven sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir 
.cliques sur nettoyeur 
.cliques sur windows et dans la colonne avancé 
. coches la première case vieilles données du perfetch ce qui te donnes la case vielles données du perfetch 
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé 
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vérifies en appuyant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien 
.clique maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs 
.laisse tout coché et clique sur réparer les erreurs sélectionnées 
.il te demande de sauvegarder OUI 
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre 
.clique sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK 
.il supprime et une fois fermé tu vérifies en relançant rechercher les erreurs 
.tu peux fermer Ccleaner.  
 
Et dis moi comment se comporte le PC après.

@+

help92 · Answer

Bonsoir

Voilà tout est bouclé et le PC se comporte normalement  La vitesse est redevenue correcte Par conte j ai des soucis avec IE 8  ou 9 qui se fige sans arrêt dès que je veux ouvrir une page : IE a ceesé de fonctionner!!!!! heureusement que j ai chrome qui me sauve mais c est très bizarre!!

Merci pour votre patience

Cdlt

Blocage internet

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