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Restauration du système impossible

Fermé
justine - 24 janv. 2007 à 21:36
juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007 - 26 janv. 2007 à 11:35
Bonjour,
J'ai acheté un PC portable avec Norton anti virus gratuit pendant 2 mois environs. A la fin de ces 2 mois, malgré des envois de messages de la part de Norton, je n'ai pas souhaité payer pour reprendre l'anti virus. Récemment celui-ci m'a envoyé 1 message me disant qu'un virus était en train d'attaquer mon ordinateur et qu'il se propageait rapidement. J'ai donc désinstaller Norton, tenter d'installer MacAffee (qui à échoué) pour enfin installer Avast.
Depuis, (malgré avoir tenté de désinstaller avast) quand j'ouvre internet je tombe sur la page d'acceuil mais dès que je clique sur un lien, je tombe sur une page complétement blanche et idem quand je veux consulter ma messagerie! J'ai donc voulu faire une restauration du système mais quand je tente de l'ouvrir c'est aussi la page blanche!
Quelqu'un pourrait il me dire s'il a déjà eu ce problème ou s'il voit comment le résoudre parceque la je suis à cours d'idées!!!
Merci par avance ;)

5 réponses

Réponse 1 / 5
seifer37 Messages postés 428 Date d'inscription jeudi 31 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 113
24 janv. 2007 à 21:40
tu a essayer de scanner ton pc avec ad aware et avast?
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
24 janv. 2007 à 21:45
oui j'ai effectuer un scan de mon PC avec avast qui n'a détecté aucun virus
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Réponse 2 / 5
seifer37 Messages postés 428 Date d'inscription jeudi 31 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 113
24 janv. 2007 à 21:56
telecharge ad aware, tien voila un lien
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/11643.html
et le patch en fr

https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/25543.html

fait un scanne avec lui
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
24 janv. 2007 à 21:58
et que dois m'indiquer le scan? si j'ai un virus?
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Réponse 3 / 5
seifer37 Messages postés 428 Date d'inscription jeudi 31 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 113
24 janv. 2007 à 22:00
non des spyware
tien voici un tuto pour t'aider
https://forums.cnetfrance.fr
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
24 janv. 2007 à 22:32
J'ai suivi ton conseil et il me met qu'il ya 61 "new critical objects" avec un point d'exclamation qui clignotte
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
24 janv. 2007 à 22:42
ne serait il pas plus rapide de reformater mon PC?
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Réponse 4 / 5
seifer37 Messages postés 428 Date d'inscription jeudi 31 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 113
24 janv. 2007 à 22:47
61, c'est enorme, tu les a supprimer j'espere?
depuis tu a toujour t pages blanche?
sinon oui a mon avis sa serai peut etre mieu de le reformaté, sa peut pas y faire de mal.
commence par me dire la marque et le type de ton pc pour voir si il a une restauration interne.
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
24 janv. 2007 à 22:51
ba en fait c'est 61 cookies! Mon ordinateur est de marque HP, c'est un PC portable avec windows xp... il date d'il y'a 1 an
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Réponse 5 / 5
seifer37 Messages postés 428 Date d'inscription jeudi 31 août 2006 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2014 113
24 janv. 2007 à 23:03
tu dois avoir un systeme de restauration, regarde dans demarrer, tout les programes, dans le haut de la liste (sous accessoires), tu a pas un truc genre restauration systeme ou un truc du genre?
attention une restauration veut dire que tu va perdre tout tes documents et logiciel!
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juju78 Messages postés 6 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2007 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2007
26 janv. 2007 à 11:35
J'ai déja essayer mais justement je ne peux pas...je vais donc le reformater entièrement!
Je te remercie quand meme pour ton aide ;)
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