Mon Pc a planté

Résolu
judy sainte million -  
Bonjour,
depuis hier un programme du nom de "system progressive protection" me fait des alertes que mon Pc court des risques de virus et puis il me recommande d'acheter sa version et voila qu'aujourd'hui j'arrive plus à naviguer et à acceder à aucune page ou autre programme svp aidez moi s'il y a des solutions :) merci

--
LeS jOuRs PaSsEnT mAiS rIeN nE s'EfFaCe

6 réponses

  1.  yoann090 Contributeur sécurité
    Bonjour, oui tu as attrapé un Rogue (faux antivirus)

    Démarre ton PC en mode sans echec avec prise en charge réseau et fait ceci:

    - Télécharger sur le bureau https://www.luanagames.com/index.fr.html (par Tigzy)
    - Quitter tous les programmes
    - Lancer RogueKiller.exe.
    - Attendre que le Prescan ait fini ...
    - Cliquer sur Scan. Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du rapport
    1. judy sainte million Auteur
      dsl mais je suis un peu nulle en informatique comment démarrer mon pc en mode sans echec ? :)
      1. yoann090 Contributeur sécurité
        - Redémarres ton ordi
        - Tapote la touche F8 immédiatement, (F5 sur certains PC) juste après le "Bip"
        - Tu verras un écran avec options de démarrage apparaître
        - Choisis la première option : Mode Sans Échec avec prise en charge réseau, et valide avec "Entrée"
        - Choisis ton compte habituel
        3. yoann090 Contributeur sécurité
          Comment ça résolu ? Tu as fait recherche pas suppression non ?
          1. judy sainte million Auteur
            j'ai télechargé le logiciel que tu m'as recommandé :) merci